Einleitung
Vodafone ist einer der größten Mobilfunkanbieter weltweit und bietet eine Vielzahl von Diensten an, die von Mobilfunk über Internet bis hin zu spezialisierten Unternehmenslösungen reichen. Trotz der fortschrittlichen Technologie können Nutzer gelegentlich auf Fehlercodes stoßen, die die Nutzung dieser Dienste beeinträchtigen. Diese Fehlercodes sind oft spezifisch und können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, wie Netzwerkprobleme, Gerätefehler oder Softwareprobleme. In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Vodafone Fehlercodes erläutern, ihre Bedeutungen und möglichen Ursachen aufschlüsseln sowie Lösungen für die häufigsten Probleme anbieten.
Der Umgang mit diesen Fehlercodes ist entscheidend, um schnell und effektiv Probleme zu beheben und die Dienste wieder vollständig nutzen zu können. Ob es sich um Netzwerkprobleme, Gerätefehler oder spezifische Softwareprobleme handelt, jeder Fehlercode bietet wertvolle Informationen, die zur Lösung des Problems beitragen können.
Fehlercodes-Tabelle
Die folgende Tabelle enthält eine umfassende Liste von Vodafone Fehlercodes, die in verschiedenen Kontexten auftreten können. Diese Codes sind nicht nur auf Vodafone beschränkt, sondern können auch bei anderen Anbietern ähnliche Bedeutungen haben.
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| 0 | Unbekannter Abonnent | Kein gültiges Abonnement gefunden |
| 5 | Unidentifizierter Abonnent | Fehlende oder falsche Abonnenteninformationen |
| JK | Abwesender Abonnent (SMS) | Abonnent ist nicht erreichbar oder hat keine SMS-Funktion |
| 9 | Illegaler Abonnent | Ungültige oder gesperrte Abonnentennummer |
| 11 | Teleservice nicht bereitgestellt | SMS-Dienst ist nicht aktiviert oder unterstützt |
| 12 | Illegale Ausrüstung | Ungültige oder nicht unterstützte Gerätekonfiguration |
| 13 | Anruf gesperrt | Anruf- oder SMS-Sperre aktiviert |
| 21 | Funktion nicht unterstützt | SMS-Funktion ist nicht verfügbar oder aktiviert |
| 27 | Abwesender Abonnent | Abonnent ist nicht erreichbar oder hat keine SMS-Funktion |
| 31 | Abonnent beschäftigt für MT-SMS | Abonnent kann derzeit keine SMS empfangen |
| 32 | SMS-Lieferfehler | Netzwerk- oder Gerätefehler verhindern die SMS-Lieferung |
| 33 | Warteliste voll | Zu viele Nachrichten in der Warteschleife |
| 34 | Systemfehler | Netzwerk- oder Serverfehler |
| 35 | Daten fehlen | Fehlende oder unvollständige Daten |
| 36 | Unerwarteter Datenwert | Ungültige oder unerwartete Daten |
| 256 | Speicherplatzüberschreitung | Gerät hat nicht genug Speicherplatz für SMS |
| 257 | Protokollfehler der Ausrüstung | Geräteprotokollfehler verhindert die SMS-Lieferung |
| 258 | Ausrüstung nicht SMS-fähig | Gerät unterstützt keine SMS |
| 259 | Unbekannter Service-Center-Adressfehler | Falsche oder unbekannte Service-Center-Adresse |
| 260 | Service-Center-Kongestion | Service-Center ist überlastet |
| 261 | Ungültige SME-Adresse | Falsche oder ungültige SME-Adresse |
| 262 | Abonnent ist kein Service-Center-Abonnent | Abonnent ist nicht für das Service-Center registriert |
| 500 | Allgemeiner Anbieterfehler | Unspezifizierter Fehler beim Anbieter |
| 502 | Keine Antwort | Keine Antwort vom Netzwerk oder Server |
| 503 | Dienstabschlussfehler | Fehler beim Abschluss eines Dienstes |
| 504 | Unerwartete Antwort vom Peer | Unerwartete Antwort von einem Netzwerkpeer |
| 507 | Falsch geschriebener Parameter | Falsch geschriebener oder unerwarteter Parameter |
| 508 | Nicht unterstützter Dienst | Dienst wird nicht unterstützt |
| 509 | Doppelter Aufruf-ID | Doppelter Aufruf einer ID |
| 511 | Initiierter Release | Initiierter Release-Prozess |
| 1024 | Kontext nicht unterstützt | Anwendungskontext wird nicht unterstützt |
| 1025 | Ungültige Zielreferenz | Ungültige oder falsche Zielreferenz |
| 1026 | Ungültige ursprüngliche Referenz | Ungültige oder falsche ursprüngliche Referenz |
| 1027 | Eingekapselter AC nicht unterstützt | Eingekapselter AC wird nicht unterstützt |
| 1028 | Transportprotektion nicht ausreichend | Transportprotektion ist nicht ausreichend |
| 1030 | Mögliche Versioninkompatibilität | Mögliche Inkompatibilität zwischen Versionen |
| 1031 | Fernknoten nicht erreichbar | Fernknoten ist nicht erreichbar |
| 1152 | Keine Übersetzung für Adresse | Keine Übersetzung für eine bestimmte Adresse verfügbar |
| 1153 | Keine Übersetzung für diese spezifische Adresse | Keine Übersetzung für diese spezifische Adresse verfügbar |
| 1154 | Subsystem-Kongestion | Subsystem ist überlastet |
| 1155 | Subsystemfehler | Subsystemfehler aufgetreten |
| 1156 | Unequipierter Benutzer | Benutzer hat keine erforderliche Ausrüstung |
| 1157 | MTP-Fehler | Fehler im Message Transfer Part (MTP) |
| 1158 | Netzwerkkongestion | Netzwerk ist überlastet |
| 1159 | Unqualifiziert | Unqualifizierter Fehler |
| 1160 | Fehler in der Nachrichtenübertragung | Fehler in der Nachrichtenübertragung (XUDT) |
| 1161 | Fehler in der lokalen Verarbeitung | Fehler in der lokalen Verarbeitung (XUDT) |
| 1162 | Ziel kann keine Reassemblierung durchführen | Ziel kann keine Reassemblierung durchführen (XUDT) |
| 1163 | SCCP-Fehler | Fehler im Signaling Connection Control Part (SCCP) |
| 1164 | Hop-Counter-Verletzung | Hop-Counter-Verletzung |
| 1165 | Segmentierung nicht unterstützt | Segmentierung wird nicht unterstützt |
| 1166 | Segmentierungsfehler | Fehler bei der Segmentierung |
| 1281 | Benutzerspezifischer Grund | Benutzerspezifischer Grund für den Fehler |
| 1282 | Benutzerressourcenbegrenzung | Begrenzung der Benutzerressourcen |
| 1283 | Ressourcen nicht verfügbar | Ressourcen sind nicht verfügbar |
| 1284 | Anwendungsverfahrensabbruch | Anwendungsverfahren wurde abgebrochen |
| 1536 | Anbieterfehler | Anbieterfehler aufgetreten |
| 1537 | Dialog oder Transaktion freigegeben | Dialog oder Transaktion wurde freigegeben |
| 1538 | Ressourcenbegrenzung | Begrenzung der Ressourcen |
| 1539 | Wartungsaktivität | Wartungsaktivität im Gange |
| 1540 | Versioninkompatibilität | Inkompatibilität zwischen Versionen |
| 1541 | Abnormales MAP-Dialog | Abnormaler MAP-Dialog |
| 1793 | Antwort vom Peer abgelehnt | Antwort vom Peer wurde abgelehnt |
| 1794 | Abnormales Ereignis vom Peer empfangen | Abnormales Ereignis vom Peer empfangen |
| 1795 | Nachricht kann nicht an Peer geliefert werden | Nachricht kann nicht an Peer geliefert werden |
| 1796 | Anbieter außer Reichweite | Anbieter ist außer Reichweite |
| 2048 | Zeitüberschreitung | Zeitüberschreitung aufgetreten |
| 2049 | IMSI gesperrt | IMSI ist gesperrt |
| 2050 | Zieladresse gesperrt | Zieladresse ist gesperrt |
| 2051 | Ungültige MSC-Adresse | Ungültige MSC-Adresse |
| 4096 | Ungültiges PDU-Format | Ungültiges PDU-Format |
| 4100 | Abgebrochen | Vorgang wurde abgebrochen |
| 4101 | Gültigkeit abgelaufen | Gültigkeit ist abgelaufen |
| 4097 | Nicht an GMSC übergeben | Nachricht wurde nicht an GMSC übergeben |
| 4103 | Zielüberschwemmung | Ziel ist überschwemmt |
| 4104 | Ziel-Textüberschwemmung | Ziel ist durch Text überschwemmt |
| 5103 | Absenderadresse gesperrt | Absenderadresse ist gesperrt |
| 497 | Textfilterung | Nachricht wurde durch Textfilterung blockiert |
Detaillierte Erläuterungen
Fehlercode 0: Unbekannter Abonnent
Ursache: Der Fehlercode 0 tritt auf, wenn das Netzwerk den Abonnenten nicht identifizieren kann.
Lösung: Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte korrekt eingesetzt ist und ob das Abonnement aktiv ist. Kontaktieren Sie den Anbieter, wenn das Problem weiterhin besteht.
Fehlercode 5: Unidentifizierter Abonnent
Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn die Abonnenteninformationen fehlen oder falsch sind.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen korrekt sind und kontaktieren Sie den Anbieter zur Klärung.
Fehlercode JK: Abwesender Abonnent (SMS)
Ursache: Der Abonnent ist nicht erreichbar oder hat keine SMS-Funktion.
Lösung: Versuchen Sie, den Abonnenten zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren oder überprüfen Sie, ob die SMS-Funktion aktiviert ist.
Fehlercode 9: Illegaler Abonnent
Ursache: Die Abonnentennummer ist ungültig oder gesperrt.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter, um die Sperrung aufzuheben oder die Nummer zu überprüfen.
Fehlercode 11: Teleservice nicht bereitgestellt
Ursache: Der SMS-Dienst ist nicht aktiviert oder unterstützt.
Lösung: Aktivieren Sie den SMS-Dienst im Abonnement oder kontaktieren Sie den Anbieter zur Aktivierung.
Fehlercode 12: Illegale Ausrüstung
Ursache: Die Gerätekonfiguration ist ungültig oder nicht unterstützt.
Lösung: Überprüfen Sie die Gerätekonfiguration und stellen Sie sicher, dass sie mit dem Netzwerk kompatibel ist.
Fehlercode 13: Anruf gesperrt
Ursache: Eine Anruf- oder SMS-Sperre ist aktiviert.
Lösung: Deaktivieren Sie die Sperre oder kontaktieren Sie den Anbieter zur Aufhebung.
Fehlercode 21: Funktion nicht unterstützt
Ursache: Die SMS-Funktion ist nicht verfügbar oder aktiviert.
Lösung: Aktivieren Sie die SMS-Funktion im Abonnement oder kontaktieren Sie den Anbieter zur Aktivierung.
Fehlercode 27: Abwesender Abonnent
Ursache: Der Abonnent ist nicht erreichbar oder hat keine SMS-Funktion.
Lösung: Versuchen Sie, den Abonnenten zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren oder überprüfen Sie, ob die SMS-Funktion aktiviert ist.
Fehlercode 31: Abonnent beschäftigt für MT-SMS
Ursache: Der Abonnent kann derzeit keine SMS empfangen.
Lösung: Warten Sie einige Zeit und versuchen Sie es erneut oder kontaktieren Sie den Abonnenten über eine andere Methode.
Fehlercode 32: SMS-Lieferfehler
Ursache: Netzwerk- oder Gerätefehler verhindern die SMS-Lieferung.
Lösung: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und das Gerät auf Fehler und kontaktieren Sie den Anbieter bei anhaltenden Problemen.
Fehlercode 33: Warteliste voll
Ursache: Zu viele Nachrichten in der Warteschleife.
Lösung: Warten Sie, bis die Warteschleife freigeräumt ist, oder kontaktieren Sie den Anbieter zur Lösung.
Fehlercode 34: Systemfehler
Ursache: Netzwerk- oder Serverfehler sind aufgetreten.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter, um den Fehler zu melden und eine Lösung zu erhalten.
Fehlercode 35: Daten fehlen
Ursache: Fehlende oder unvollständige Daten.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Daten korrekt sind und kontaktieren Sie den Anbieter zur Klärung.
Fehlercode 36: Unerwarteter Datenwert
Ursache: Ungültige oder unerwartete Daten.
Lösung: Überprüfen Sie die Daten auf Fehler und kontaktieren Sie den Anbieter zur Korrektur.
Fehlercode 256: Speicherplatzüberschreitung
Ursache: Das Gerät hat nicht genug Speicherplatz für SMS.
Lösung: Löschen Sie unnötige Nachrichten oder Daten, um Speicherplatz freizumachen.
Fehlercode 257: Protokollfehler der Ausrüstung
Ursache: Geräteprotokollfehler verhindert die SMS-Lieferung.
Lösung: Überprüfen Sie die Gerätekonfiguration und kontaktieren Sie den Anbieter zur Lösung.
Fehlercode 258: Ausrüstung nicht SMS-fähig
Ursache: Das Gerät unterstützt keine SMS.
Lösung: Verwenden Sie ein anderes Gerät, das SMS unterstützt.
Fehlercode 259: Unbekannter Service-Center-Adressfehler
Ursache: Falsche oder unbekannte Service-Center-Adresse.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter zur Korrektur der Adresse.
Fehlercode 260: Service-Center-Kongestion
Ursache: Das Service-Center ist überlastet.
Lösung: Warten Sie einige Zeit und versuchen Sie es erneut oder kontaktieren Sie den Anbieter zur Lösung.
Fehlercode 261: Ungültige SME-Adresse
Ursache: Falsche oder ungültige SME-Adresse.
Lösung: Überprüfen Sie die Adresse und kontaktieren Sie den Anbieter zur Korrektur.
Fehlercode 262: Abonnent ist kein Service-Center-Abonnent
Ursache: Der Abonnent ist nicht für das Service-Center registriert.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter zur Registrierung.
Fehlercode 500: Allgemeiner Anbieterfehler
Ursache: Unspezifizierter Fehler beim Anbieter.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter zur Klärung und Lösung.
Fehlercode 502: Keine Antwort
Ursache: Keine Antwort vom Netzwerk oder Server.
Lösung: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und kontaktieren Sie den Anbieter bei anhaltenden Problemen.
Fehlercode 503: Dienstabschlussfehler
Ursache: Fehler beim Abschluss eines Dienstes.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter zur Lösung.
Fehlercode 504: Unerwartete Antwort vom Peer
Ursache: Unerwartete Antwort von einem Netzwerkpeer.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter zur Klärung und Lösung.
Fehlercode 507: Falsch geschriebener Parameter
Ursache: Falsch geschriebener oder unerwarteter Parameter.
Lösung: Überprüfen Sie die Parameter auf Fehler und kontaktieren Sie den Anbieter zur Korrektur.
Fehlercode 508: Nicht unterstützter Dienst
Ursache: Dienst wird nicht unterstützt.
Lösung: Kontaktieren Sie den Anbieter zur Aktivierung des Dienstes.