Einleitung
Sharp ist ein bekannter Hersteller von Bürogeräten wie Kopierern und Druckern sowie Haushaltsgeräten wie Waschmaschinen. Wenn eines dieser Geräte einen Fehler anzeigt, kann dies durch spezifische Fehlercodes signalisiert werden. Diese Codes helfen dabei, die Ursache des Problems zu identifizieren und gegebenenfalls eine Lösung zu finden. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Sharp Fehlercodes auseinandersetzen, ihre Bedeutungen erklären und Lösungen anbieten.
Die Bedeutung von Fehlercodes liegt darin, dass sie den Nutzern helfen, schnell und effizient Probleme zu beheben, ohne unnötig lange auf technische Unterstützung warten zu müssen. Allerdings gibt es Fälle, in denen professionelle Hilfe erforderlich ist, um schwerwiegende Schäden zu vermeiden.
Fehlercodes-Tabelle
Hier ist eine umfassende Tabelle mit Sharp Fehlercodes für Kopierer und Waschmaschinen:
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| AO-01 | PCU PWB ROM Fehler | ROM-Fehler, Firmware-Probleme |
| AO-02 | SCU PWB ROM Fehler | ROM-Fehler, Firmware-Probleme |
| AO-10 | Farbprofilfehler | Farbprofil nicht korrekt konfiguriert |
| AO-11 | Firmware-Version inkonsistent (MFP-PCU) | Inkonsistente Firmware-Versionen |
| AO-15 | Inkompatibilität zwischen DSK BOOT und Programm-Firmware | Firmware-Konflikte |
| AO-16 | Datenfehler im Energiesparmodus NIC-Controller-Firmware auf der SD-Karte | SD-Kartenfehler oder Firmware-Probleme |
| AO-20 | Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversion (MFP) | Firmware- und EEPROM-Konflikte |
| AO-21 | Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversion (PCU) | Firmware- und EEPROM-Konflikte |
| AO-22 | Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversion (SCU) | Firmware- und EEPROM-Konflikte |
| C1-00 | Ladecoronafehler | Elektrische Probleme, Überhitzung |
| C1-10 | Hauptladeproblem (Schwarz) | Elektrische Probleme, Überhitzung |
| C1-11 | Hauptladeproblem (Cyan) | Elektrische Probleme, Überhitzung |
| E7-02 | Laserproblem | Laserfehler, Überhitzung |
| E7-03 | Festplattenproblem | Festplattenfehler, Überhitzung |
| E7-04 | HDD-ASIC-Fehler | ASIC-Fehler, Überhitzung |
| E7-05 | Lokaler Speicherzugriffsfehler | Speicherfehler, Überhitzung |
| E7-06 | Bilddekodierungsfehler | Bildverarbeitungsfehler |
| E7-07 | SD-Kartenfehler | SD-Kartenfehler oder Firmware-Probleme |
| E7-10 | Schattierungsproblem (Schwarzkorrektur) | Schattierungsfehler, Kalibrierungsprobleme |
| E7-11 | Schattierungsproblem (Weißkorrektur) | Schattierungsfehler, Kalibrierungsprobleme |
| E7-14 | CCD-ASIC-Fehler | ASIC-Fehler, Überhitzung |
| E7-16 | Abnormale Laserleistung | Laserfehler, Überhitzung |
| E7-20 | Laserstrahl-Sensortrouble (Schwarz) | Sensorenfehler, Überhitzung |
| E7-21 | Laserstrahl-Sensortrouble (Cyan) | Sensorenfehler, Überhitzung |
| E7-22 | Laserstrahl-Sensortrouble (Magenta) | Sensorenfehler, Überhitzung |
| E7-23 | Laserstrahl-Sensortrouble (Gelb) | Sensorenfehler, Überhitzung |
| F2-05 | CRUM-Fehler | Tonerprobleme, Lebenszyklusfehler |
| F2-75 | Toner-CRUM-Fehler Cyan | Tonerprobleme, Lebenszyklusfehler |
| F2-76 | Toner-CRUM-Fehler Magenta | Tonerprobleme, Lebenszyklusfehler |
| F2-77 | Toner-CRUM-Fehler Gelb | Tonerprobleme, Lebenszyklusfehler |
| F2-78 | Abnormale Reflexionsrate des Transfergürtels | Tonerprobleme, Gürtelprobleme |
| F2-91 | Hochdichteprozesssteuerungsfehler (Schwarz) | Hochspannungsprobleme |
| F2-92 | Hochdichteprozesssteuerungsfehler (Cyan) | Hochspannungsprobleme |
| F2-93 | Hochdichteprozesssteuerungsfehler (Magenta) | Hochspannungsprobleme |
| F2-94 | Hochdichteprozesssteuerungsfehler (Gelb) | Hochspannungsprobleme |
| F3-12 | Kopierer-Top-Stage-CS-Hebe-Problem/Tray-1-Hebe-Problem | Mechanische Probleme, Blockierungen |
| H2-00 | Temperaturproblem mit dem Fuser | Überhitzung oder zu niedrige Temperatur |
| H4-00 | Niedrigtemperaturproblem mit dem Fuser | Zu niedrige Temperatur |
| H5-01 | Papierzuführungsproblem | Papierstau, mechanische Probleme |
| U2-40 | Toner-Sensorfehler | Tonerprobleme, Sensorfehler |
| L4-01 | Papierzuführ-Motorfehler | Motorprobleme, mechanische Blockierungen |
| CE-00 | Netzwerk-Kommunikationsfehler | Netzwerkprobleme, Verbindungsfehler |
| E01 (Waschmaschine) | Tür nicht geschlossen oder Türverriegelung defekt | Tür nicht richtig geschlossen, Türverriegelung defekt |
| E02 (Waschmaschine) | Zu niedriger Wasserdruck | Wasserzulauf blockiert oder zu niedriger Druck |
Detaillierte Erläuterungen
AO-01: PCU PWB ROM Fehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen ROM-Fehler im PCU (Print Control Unit) gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie die Firmware und ROM-Dateien. Ein Update oder eine Wiederherstellung der Standard-ROM könnte erforderlich sein.
AO-02: SCU PWB ROM Fehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen ROM-Fehler im SCU (Scanner Control Unit) gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie die Firmware und ROM-Dateien. Ein Update oder eine Wiederherstellung der Standard-ROM könnte erforderlich sein.
AO-10: Farbprofilfehler
- Ursache: Der Farbprofilfehler tritt auf, wenn das Farbprofil nicht korrekt konfiguriert ist.
- Lösung: Überprüfen Sie die Farbprofil-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass sie korrekt konfiguriert sind.
AO-11: Firmware-Version inkonsistent (MFP-PCU)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn die Firmware-Versionen zwischen MFP und PCU inkonsistent sind.
- Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Firmware-Versionen konsistent sind und aktualisieren Sie gegebenenfalls die Firmware.
AO-15: Inkompatibilität zwischen DSK BOOT und Programm-Firmware
- Lösung: Stellen Sie sicher, dass DSK BOOT und Programm-Firmware kompatibel sind. Aktualisieren Sie gegebenenfalls die Firmware.
AO-16: Datenfehler im Energiesparmodus NIC-Controller-Firmware auf der SD-Karte
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen Datenfehler in der SD-Karten-Firmware gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie die SD-Karte und die Firmware. Ein Update oder eine Wiederherstellung der Standard-Firmware könnte erforderlich sein.
AO-20: Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversion (MFP)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversionen gibt.
- Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Versionen konsistent sind und aktualisieren Sie gegebenenfalls die Firmware.
AO-21: Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversion (PCU)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversionen gibt.
- Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Versionen konsistent sind und aktualisieren Sie gegebenenfalls die Firmware.
AO-22: Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversion (SCU)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen Konflikt zwischen Firmware- und EEPROM-Datenversionen gibt.
- Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Versionen konsistent sind und aktualisieren Sie gegebenenfalls die Firmware.
C1-00: Ladecoronafehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Ladecorona gibt.
- Lösung: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie auf elektrische Probleme.
C1-10: Hauptladeproblem (Schwarz)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Hauptladung für Schwarz gibt.
- Lösung: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie auf elektrische Probleme.
C1-11: Hauptladeproblem (Cyan)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Hauptladung für Cyan gibt.
- Lösung: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie auf elektrische Probleme.
E7-02: Laserproblem
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Laser gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-03: Festplattenproblem
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Festplatte gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-04: HDD-ASIC-Fehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen ASIC-Fehler auf der Festplatte gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-05: Lokaler Speicherzugriffsfehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen Zugriffsfehler im lokalen Speicher gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-06: Bilddekodierungsfehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen Fehler bei der Bilddekodierung gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-07: SD-Kartenfehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen Fehler auf der SD-Karte gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie die SD-Karte und die Firmware. Ein Update oder eine Wiederherstellung der Standard-Firmware könnte erforderlich sein.
E7-10: Schattierungsproblem (Schwarzkorrektur)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Schattierungskorrektur für Schwarz gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-11: Schattierungsproblem (Weißkorrektur)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Schattierungskorrektur für Weiß gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-14: CCD-ASIC-Fehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es einen ASIC-Fehler im CCD gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-16: Abnormale Laserleistung
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn die Laserleistung abnormal ist.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-20: Laserstrahl-Sensortrouble (Schwarz)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Laserstrahl-Sensor für Schwarz gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-21: Laserstrahl-Sensortrouble (Cyan)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Laserstrahl-Sensor für Cyan gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-22: Laserstrahl-Sensortrouble (Magenta)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Laserstrahl-Sensor für Magenta gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
E7-23: Laserstrahl-Sensortrouble (Gelb)
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Laserstrahl-Sensor für Gelb gibt.
- Lösung: Neustart des Geräts. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, könnte eine Reparatur erforderlich sein.
F2-05: CRUM-Fehler
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Toner gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie den Toner und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.
F2-75: Toner-CRUM-Fehler Cyan
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Cyan-Toner gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie den Cyan-Toner und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.
F2-76: Toner-CRUM-Fehler Magenta
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Magenta-Toner gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie den Magenta-Toner und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.
F2-77: Toner-CRUM-Fehler Gelb
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit dem Gelb-Toner gibt.
- Lösung: Überprüfen Sie den Gelb-Toner und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.
F2-78: Abnormale Reflexionsrate des Transfergürtels
- Ursache: Dieser Fehler tritt auf, wenn die Reflexionsrate des Transfergürtels abnormal ist.
- Lösung: Überprüfen Sie den Transfergürtel und den Toner. Ersetzen Sie gegebenenfalls den Toner oder den Gürtel.