Einleitung
Der Netflix-Fehlercode ui-800-3 tritt auf, wenn es Probleme mit den auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten gibt oder ein Netzwerkproblem die Ausführung von Netflix verhindert. Dieser Fehler kann auf verschiedenen Geräten auftreten, darunter Smart-TVs, Streaming-Sticks, Blu-ray-Player und Spielkonsolen. Das Verständnis der Ursachen und Lösungen für diesen Fehler ist entscheidend, um Ihr Streaming-Erlebnis wiederherzustellen.
Fehlercodes-Tabelle
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| NW-2-5 | Netzwerkverbindungsproblem, das verhindert, dass das Gerät den Netflix-Server erreicht. | Schwache oder instabile WLAN-Verbindung, Internetverbindungsprobleme. |
| UI-800-3 | Die auf dem Gerät gespeicherten Informationen müssen aktualisiert werden, oder ein Netzwerkproblem verhindert das Öffnen von Netflix. | Beschädigte oder veraltete Daten in der Netflix-App, Netzwerkprobleme. |
| M7111-5059 | Geografische Beschränkungen für den Inhalt, auf den Sie zugreifen möchten. | Netflix hat unterschiedliche Bibliotheken in verschiedenen Regionen, und der Inhalt ist in Ihrem Land nicht verfügbar. |
| 100 | Problem mit der mit Ihrem Netflix-Konto verknüpften Zahlungsmethode. | Kreditkartenproblem, fehlgeschlagene Zahlung oder veraltete Abrechnungsdaten. |
| NW-3-6 | Netzwerkproblem, das nach einer Änderung der Netzwerkeinstellungen auftritt. | Änderungen an den Netzwerkeinstellungen, die die Verbindung von Netflix beeinträchtigen. |
| TVQ-ST-103 | Netzwerkprobleme oder Cookie-Chaos. | Probleme mit der Netzwerkverbindung, veraltete Cookies. |
| 40103 | Veraltete App oder aktivierter VPN-Dienst. | Netflix-App ist nicht auf dem neuesten Stand, VPN-Dienst aktiviert. |
| 40102 | Netzwerkprobleme, die die Wiedergabe verhindern. | Gerät oder Streaming-Stick ist nicht mit dem Netzwerk verbunden, falsches Netzwerkpasswort. |
| TVQ-PB-101 | Ein Problem mit der Art und Weise, wie Daten auf Ihrem Gerät gespeichert werden. | Problem mit den auf dem Gerät gespeicherten Daten. |
| H7361-1253-80070006 | Problem mit der Netflix-App unter Windows. | Problem mit der Netflix-App. |
| NW-4-7 | Netzwerk-Konfigurationsfehler. | Falsche DNS-Einstellungen. |
| E109 | Problem beim Abspielen des ausgewählten Titels. | Problem mit dem jeweiligen Inhalt. |
| E100 | Problem beim Initialisieren der Netflix-App auf Ihrem Gerät. | Problem beim Starten der Netflix-App. |
| (-12) | Netzwerkverbindungsprobleme. | Gerät kann sich nicht richtig mit dem Internet verbinden. |
| (-1014) | Daten müssen aktualisiert werden. | Veraltete Daten in der App. |
| 1011 | Datenbeschädigung innerhalb der Netflix-App. | Beschädigte Daten in der App. |
| 1001 | Veraltete Informationen auf dem Gerät (iOS). | Veraltete Informationen auf dem iPhone oder iPad. |
| 1002 | Veraltete Informationen auf dem Gerät (iOS). | Veraltete Informationen auf dem iPhone oder iPad. |
| 1003 | Veraltete App-Daten oder eine alte Version der App. | Veraltete App-Daten. |
| 1004 | Daten müssen aktualisiert werden (Android). | Daten müssen aktualisiert werden. |
| 1044 | Gerätekompatibilitätsprobleme. | Netflix unterstützt das verwendete Gerät möglicherweise nicht. |
| C7111-5095 | Konto-Probleme. | Probleme bei der Nutzung von Netflix in einem anderen Land oder mit bestimmten Abonnements. |
| F7111-5095 | Konto-Probleme. | Probleme bei der Nutzung von Netflix in einem anderen Land oder mit bestimmten Abonnements. |
| 10023-10008 | Probleme mit heruntergeladenen Inhalten (Android). | Problem mit den heruntergeladenen Inhalten. |
| E101 | Zahlungsprobleme. | Problem mit der Zahlungsmethode. |
| M7353-5101 | Browser-Erweiterungen verursachen Probleme. | Problem mit Browser-Erweiterungen. |
| UI-100, -11800, 30103, ui-400, 12001, 0013, tvq-st-141, -11819, avf:11839, 17377, 2.0, nw-4-8, m7053-1807, ui-800-2, s7361-1253, tvq-pb-101 | Normalerweise bedeutet dies, dass Sie Ihr Gerät neu starten oder aktualisieren oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen. | Sie müssen Ihr Gerät neu starten oder aktualisieren oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. |
| m7037-1101, 0041, nw-2-5, tv-qst-122, tvq-st-131, nw-1-19, nw-2-4, nw-3-6, m7037-1103, ui3012, ui-113 | Wenn Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder Ihrem Netzwerk haben, können Sie einen dieser Codes sehen. | Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder Ihrem Netzwerk. |
| m7701-1003, m7121-3078, s7361-1254, s7020, s7706, d7353-5102-6, m7121-1331, m7399-1260-00000026, m7362-1269, m7702-1003, m7353-5101, m7111-1331, d7361-1254-c00d4e85, s7111-1101 | Diese Codes sind Anzeichen für verschiedene Browserprobleme. | Sie müssen möglicherweise Ihren Browser aktualisieren, neu installieren oder aktualisieren, oder Sie haben möglicherweise Probleme mit Einstellungen, Erweiterungsstörungen oder anderen Problemen. |
| nses-500 | Manchmal können Serverprobleme die Wiedergabe beeinträchtigen. Wenn ja, bedeutet diese Fehlermeldung möglicherweise, dass Sie die Seite aktualisieren müssen. | Serverprobleme können die Wiedergabe beeinträchtigen. |
Detaillierte Erläuterungen
NW-2-5: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Netzwerkproblem gibt. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie sowohl Ihr Netzwerk als auch Ihr Gerät neu.
UI-800-3: Dieser Fehler bedeutet, dass die auf Ihrem Gerät gespeicherten Informationen aktualisiert werden müssen oder ein Netzwerkproblem das Öffnen von Netflix verhindert. Starten Sie Ihr Gerät neu oder starten Sie Ihr Heimnetzwerk neu.
M7111-5059: Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie eine VPN- oder Proxy-Erkennung erleben. Erwägen Sie die Verwendung eines VPN, um diese Einschränkungen zu umgehen und auf Inhalte aus anderen Regionen zuzugreifen.
100: Dieser Fehler tritt oft auf, wenn es ein Problem mit Ihrer Zahlungsmethode gibt. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode und stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist.
NW-3-6: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Netzwerkkonfiguration Ihres Geräts gibt. Starten Sie Ihr Gerät und Ihre Heimnetzwerkgeräte (Modem und Router) neu.
TVQ-ST-103: Dieser Fehler tritt auf, wenn es Netzwerkprobleme oder Cookie-Chaos gibt. Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein oder starten Sie Ihren Router und Ihre Internet-Hardware neu.
40103: Dieser Fehler tritt auf, wenn Ihre Netflix-App veraltet ist oder Sie einen VPN-Dienst aktiviert haben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netflix-App auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die Einstellungs- oder App-Bildschirme auf Ihrem Gerät überprüfen.
40102: Dieser Fehler tritt auf, wenn es Netzwerkprobleme gibt, die die Wiedergabe verhindern. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät oder Streaming-Stick mit Ihrem Netzwerk verbunden ist, schalten Sie es aus und wieder ein oder aktualisieren Sie das Netzwerkpasswort, wenn es kürzlich geändert wurde.
TVQ-PB-101: Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit der Art und Weise besteht, wie Daten auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Starten Sie Ihr Gerät neu.
H7361-1253-80070006: Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit der Netflix-App unter Windows gibt. Versuchen Sie, die App zu aktualisieren oder neu zu installieren, um das Problem zu beheben.
NW-4-7: Dies ist ein weiterer Netzwerk-Konfigurationsfehler. Starten Sie Ihr Gerät und Ihre Netzwerkgeräte neu.
E109: Dieser Code bedeutet normalerweise, dass es ein Problem beim Abspielen des von Ihnen ausgewählten Titels gibt. Versuchen Sie, eine andere Sendung oder einen anderen Film abzuspielen, um zu sehen, ob das Problem erneut auftritt.
E100: Dieser Code weist auf ein Problem beim Initialisieren der Netflix-App auf Ihrem Gerät hin. Das Neustarten Ihres Geräts behebt dieses Problem häufig.
(-12): Dieser Code deutet auf Netzwerkverbindungsprobleme hin. Dies bedeutet, dass sich das Gerät nicht ordnungsgemäß mit dem Internet verbinden kann.
(-1014): Dieser Code erfordert eine Datenaktualisierung. Sie können dies beheben, indem Sie sich von Ihrem Netflix-Konto abmelden und sich wieder anmelden.
1011: Datenbeschädigung innerhalb der Netflix-App verursacht diesen Fehler. Die Lösung ist, die App zu deinstallieren und neu zu installieren.
1001: Dieser Code wirkt sich in der Regel auf iOS-Geräte aus. Diese Codes weisen auf veraltete Informationen auf dem Gerät hin.
1002: Dieser Code wirkt sich in der Regel auf iOS-Geräte aus. Diese Codes weisen auf veraltete Informationen auf dem Gerät hin.
1003: Dieser Code weist auf veraltete App-Daten oder eine alte Version der App hin. Sie sollten das Betriebssystem Ihres Geräts und die Netflix-App aktualisieren.
1004: Android-Benutzer können auf diesen Fehler stoßen. Dieser Fehler bezieht sich auch auf Daten, die aktualisiert werden müssen.
1044: Dieser Code deutet auf Gerätekompatibilitätsprobleme hin. Netflix unterstützt möglicherweise nicht das verwendete Gerät.
C7111-5095: Diese Fehler beziehen sich oft auf Kontoprobleme. Die beste Vorgehensweise für diese Fehler ist, sich an den Netflix-Support zu wenden.
F7111-5095: Diese Fehler beziehen sich oft auf Kontoprobleme. Die beste Vorgehensweise für diese Fehler ist, sich an den Netflix-Support zu wenden.
10023-10008: Dieser Code betrifft heruntergeladene Inhalte auf Android-Geräten. Benutzer müssen den problematischen Download löschen und erneut herunterladen.
E101: Zahlungsprobleme lösen diesen Fehler aus. Benutzer sollten ihre Zahlungsmethode in ihren Netflix-Kontoeinstellungen überprüfen.
M7353-5101: Browsererweiterungen können diesen Fehler verursachen. Benutzer sollten ihren Browser aktualisieren und Erweiterungen deaktivieren, um das Problem zu isolieren.
Häufig gestellte Fragen
Wie behebe ich den Netflix-Fehlercode ui-800-3? Starten Sie Ihr Gerät neu, starten Sie Ihr Heimnetzwerk neu oder installieren Sie die Netflix-App neu.
Was bedeutet der Netflix-Fehlercode NW-2-5? Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit Ihrer Internetverbindung hin.
Wie aktualisiere ich die Netflix-App? Gehen Sie zum App Store Ihres Geräts und suchen Sie nach Updates für die Netflix-App.
Was soll ich tun, wenn mein Netflix immer wieder puffert? Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie Ihren Router neu.
Wie behebe ich Netflix-Wiedergabefehler? Starten Sie Ihr Gerät neu, aktualisieren Sie die Netflix-App oder wenden Sie sich an den Netflix-Support.
Fazit
Der Netflix-Fehlercode ui-800-3 kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, darunter beschädigte Daten, Netzwerkprobleme oder veraltete Apps. Die in diesem Artikel beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung sollten Ihnen helfen, das Problem zu lösen und Ihr Netflix-Streaming-Erlebnis wiederherzustellen.