Einleitung
HP Drucker sind bekannt für ihre Zuverlässigkeit und Leistung, doch wie bei jedem technischen Gerät können Fehler auftreten. Diese Fehler werden oft durch spezifische Fehlercodes angezeigt, die den Benutzer über das Problem informieren und Hinweise zur Lösung geben. In diesem Artikel werden wir uns mit den häufigsten und weniger bekannten HP Drucker Fehlercodes auseinandersetzen, ihre Bedeutung erklären und Lösungen anbieten.
Die Kenntnis dieser Fehlercodes ist entscheidend, um schnell und effizient Probleme zu beheben und den Druckbetrieb wiederherzustellen. Ob es sich um einfache Probleme wie leere Tintenpatronen oder komplexere technische Schwierigkeiten handelt, der richtige Umgang mit diesen Codes kann den Unterschied zwischen einem schnellen Fix und einem teuren Reparaturbesuch machen.
Fehlercodes-Tabelle
Hier finden Sie eine umfassende Tabelle mit den wichtigsten HP Drucker Fehlercodes, ihrer Bedeutung und möglichen Ursachen:
Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
---|---|---|
02 | Warming Up | Drucker ist noch im Aufwärmprozess. |
10 | Supplies Memory Error | Problem mit dem Toner- oder Tintenpatronen-Chip. |
11 | Paper Out | Kein Papier im Drucker. |
12 | Open or No EP | Druckertür offen oder kein Tonerpatrone installiert. |
13 | Paper Jam | Papierstau im Drucker. |
14 | No EP Cartridge | Keine Tonerpatrone installiert oder erkannt. |
16 | Toner Low | Tonerpatrone fast leer. |
20 | Memory Overflow | Druckauftrag überschreitet den Speicher des Druckers. |
21 | Print Overrun | Druckauftrag zu komplex für den Drucker. |
22 | I/O Configuration | Kommunikationsproblem zwischen Drucker und Computer. |
24 | Job Memory Full | Zu viele Druckaufträge gleichzeitig oder Auftrag zu groß. |
25 | XXX Memory Full | Ähnlich wie Fehlercode 24. |
30 | PS Error | PostScript-Fehler, oft durch PDF-Dateien verursacht. |
40 | Data Transfer Error | Problem mit dem Druckerkabel oder Netzwerk. |
41 | Temporary Print Engine Error | Vorübergehender Fehler im Druckermotor. |
49 | Communication Error | Firmware-Kommunikationsfehler. |
50.x | Fuser Error | Fehler im Fuser-Modul. |
51 | Beam Detect Error | Fehler im Laser-Modul. |
52 | Scanner Error | Fehler im Scanner-Modul. |
54 | Printer Error Cycle Power | Fehler im Stromkreis des Druckers. |
55 | Internal Communication Problem | Internes Kommunikationsproblem. |
56 | Printer Device Error | Fehler in einem Druckgerät. |
57 | Service | Fehler in den Zahnrädern oder Lüftern. |
58 | Printer Memory Error | Fehler im Druckerspeicher. |
59 | Motor Error | Fehler in einem der Druckermotoren. |
60 | Motor Service Error | Fehler im Motor oder Lift-Tray. |
61 | Formatter, Memory Error | Fehler im Formatter oder Speicher. |
62 | Memory Error | Fehler im Druckerspeicher. |
63 | Defective Formatter Board | Fehler im Formatter-Board. |
64 | Scan Buffer Error | Fehler im Scan-Puffer. |
65 | Scan Buffer Service Error | Fehler im Scan-Puffer-Service. |
66 | External Paper Handling Device Error | Fehler in externen Papierhandhabungsgeräten. |
67 | Service Printer Error or Memory Error | Fehler im Drucker oder Speicher. |
68 | Error in NVRAM | Fehler im NVRAM. |
69 | Duplexer Error | Fehler im Duplex-Modul. |
72 | Malfunctioning Toner Cartridge or Formatter Board | Fehler in der Tonerpatrone oder im Formatter-Board. |
81 | Faulty Network Card or Formatter Board | Fehler in der Netzwerkkarte oder im Formatter-Board. |
89 | PostScript ROM Failure | Fehler im PostScript-ROM. |
99 | Firmware Upgrade Error | Fehler beim Firmware-Update. |
Detaillierte Erläuterungen
02 – Warming Up
Der Fehlercode 02 zeigt an, dass der Drucker noch im Aufwärmprozess ist. Lösung: Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut zu drucken.
10 – Supplies Memory Error
Dieser Code weist auf ein Problem mit dem Toner- oder Tintenpatronen-Chip hin. Lösung: Überprüfen Sie die Patronen und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.
11 – Paper Out
Der Drucker meldet, dass kein Papier vorhanden ist. Lösung: Laden Sie Papier in den Drucker.
12 – Open or No EP
Die Druckertür ist offen oder keine Tonerpatrone ist installiert. Lösung: Schließen Sie die Tür und stellen Sie sicher, dass eine Patrone installiert ist.
13 – Paper Jam
Ein Papierstau ist im Drucker. Lösung: Entfernen Sie das Papier vorsichtig aus dem Drucker.
14 – No EP Cartridge
Keine Tonerpatrone ist installiert oder erkannt. Lösung: Installieren Sie eine Patrone und überprüfen Sie, ob sie erkannt wird.
16 – Toner Low
Die Tonerpatrone ist fast leer. Lösung: Schütteln Sie die Patrone, um den verbleibenden Toner zu verteilen, oder ersetzen Sie sie.
20 – Memory Overflow
Der Druckauftrag überschreitet den Speicher des Druckers. Lösung: Reduzieren Sie die Auflösung oder vereinfachen Sie den Druckauftrag.
21 – Print Overrun
Der Druckauftrag ist zu komplex für den Drucker. Lösung: Vereinfachen Sie den Auftrag oder reduzieren Sie die Auflösung.
22 – I/O Configuration
Kommunikationsproblem zwischen Drucker und Computer. Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung und die Treiber.
24 – Job Memory Full
Zu viele Druckaufträge gleichzeitig oder der Auftrag ist zu groß. Lösung: Reduzieren Sie die Anzahl der Aufträge oder die Dateigröße.
25 – XXX Memory Full
Ähnlich wie Fehlercode 24. Lösung: Reduzieren Sie die Dateigröße oder die Anzahl der Aufträge.
30 – PS Error
PostScript-Fehler, oft durch PDF-Dateien verursacht. Lösung: Versuchen Sie, eine andere Datei zu drucken oder den PostScript-SIMM zu resetten.
40 – Data Transfer Error
Problem mit dem Druckerkabel oder Netzwerk. Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung und die Kabel.
41 – Temporary Print Engine Error
Vorübergehender Fehler im Druckermotor. Lösung: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
49 – Communication Error
Firmware-Kommunikationsfehler. Lösung: Aktualisieren Sie die Firmware und überprüfen Sie die Verbindung.
50.x – Fuser Error
Fehler im Fuser-Modul. Lösung: Ersetzen Sie das Fuser-Modul, wenn möglich.
51 – Beam Detect Error
Fehler im Laser-Modul. Lösung: Versuchen Sie, den Drucker zu resetten, oder ersetzen Sie das Laser-Modul.
52 – Scanner Error
Fehler im Scanner-Modul. Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung und die Scanner-Einstellungen.
54 – Printer Error Cycle Power
Fehler im Stromkreis des Druckers. Lösung: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
55 – Internal Communication Problem
Internes Kommunikationsproblem. Lösung: Überprüfen Sie die internen Verbindungen.
56 – Printer Device Error
Fehler in einem Druckgerät. Lösung: Identifizieren und reparieren Sie das fehlerhafte Gerät.
57 – Service
Fehler in den Zahnrädern oder Lüftern. Lösung: Überprüfen Sie die Mechanik und ersetzen Sie fehlerhafte Teile.
58 – Printer Memory Error
Fehler im Druckerspeicher. Lösung: Überprüfen und ersetzen Sie den Speicher, wenn nötig.
59 – Motor Error
Fehler in einem der Druckermotoren. Lösung: Identifizieren und reparieren Sie den fehlerhaften Motor.
60 – Motor Service Error
Fehler im Motor oder Lift-Tray. Lösung: Überprüfen Sie den Lift-Tray und die Motoren.
61 – Formatter, Memory Error
Fehler im Formatter oder Speicher. Lösung: Resetten Sie den Formatter und überprüfen Sie den Speicher.
62 – Memory Error
Fehler im Druckerspeicher. Lösung: Überprüfen und ersetzen Sie den Speicher, wenn nötig.
63 – Defective Formatter Board
Fehler im Formatter-Board. Lösung: Ersetzen Sie das Formatter-Board, wenn nötig.
64 – Scan Buffer Error
Fehler im Scan-Puffer. Lösung: Überprüfen Sie den Scan-Puffer und resetten Sie ihn, wenn nötig.
65 – Scan Buffer Service Error
Fehler im Scan-Puffer-Service. Lösung: Überprüfen Sie den Scan-Puffer und die Einstellungen.
66 – External Paper Handling Device Error
Fehler in externen Papierhandhabungsgeräten. Lösung: Überprüfen Sie die Geräte und entfernen Sie Papierstaus.
67 – Service Printer Error or Memory Error
Fehler im Drucker oder Speicher. Lösung: Überprüfen Sie den Drucker und den Speicher.
68 – Error in NVRAM
Fehler im NVRAM. Lösung: Führen Sie einen kalten Reset durch.
69 – Duplexer Error
Fehler im Duplex-Modul. Lösung: Überprüfen Sie das Duplex-Modul und entfernen Sie Papierstaus.
72 – Malfunctioning Toner Cartridge or Formatter Board
Fehler in der Tonerpatrone oder im Formatter-Board. Lösung: Ersetzen Sie die Patrone oder das Board, wenn nötig.
81 – Faulty Network Card or Formatter Board
Fehler in der Netzwerkkarte oder im Formatter-Board. Lösung: Überprüfen Sie die Karte und das Board.
89 – PostScript ROM Failure
Fehler im PostScript-ROM. Lösung: Führen Sie einen kalten Reset durch.
99 – Firmware Upgrade Error
Fehler beim Firmware-Update. Lösung: Versuchen Sie, das Update erneut durchzuführen.
Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich HP Drucker Fehlercodes beheben?
- Überprüfen Sie die Fehlercodes und befolgen Sie die empfohlene Lösung. Bei komplexen Problemen kann es notwendig sein, einen Fachmann zu konsultieren.
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Was bedeutet der Fehlercode 50.x?
- Dieser Code weist auf einen Fehler im Fuser-Modul hin. In der Regel muss das Fuser-Modul ersetzt werden.
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Wie kann ich einen Papierstau im Drucker beheben?
- Entfernen Sie vorsichtig das Papier aus dem Drucker, ohne scharfe Gegenstände zu verwenden.
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Wie aktualisiere ich die Firmware meines HP Druckers?
- Besuchen Sie die offizielle HP-Website, laden Sie die neueste Firmware herunter und folgen Sie den Anweisungen zur Installation.
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Was bedeutet der Fehlercode 59?
- Dieser Code weist auf einen Motorfehler hin. Identifizieren Sie den fehlerhaften Motor und lassen Sie ihn gegebenenfalls reparieren.
Fazit
HP Drucker Fehlercodes sind wichtig, um schnell und effizient Probleme zu identifizieren und zu beheben. Durch das Verständnis dieser Codes können Benutzer häufige Fehler selbst beheben und den Druckbetrieb schnell wiederherstellen. Bei komplexeren Problemen ist es oft ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, um Schäden am Gerät zu vermeiden.