Geze Fehlercode Tabelle und Lösungen

Die Geze Fehlercode Tabelle ist ein unverzichtbares Werkzeug für Besitzer und Techniker von Geze-Automatiktüren und -Türschließern. Sie ermöglicht eine schnelle Diagnose von Problemen und bietet Lösungsansätze für eine Vielzahl von Fehlern. In diesem Artikel werden wir eine umfassende Übersicht über die verschiedenen Fehlercodes, ihre Bedeutungen und mögliche Lösungen präsentieren.

Fehlercodes-Tabelle

Fehlercode Bedeutung Mögliche Ursachen
3 AKI > 60 sec. aktiv Innenradar länger als 60 Sekunden aktiv
5 AKA > 60 sec. aktiv Außenradar länger als 60 Sekunden aktiv
6 Entriegelungsfehler Tür kann nicht entriegelt werden
7 Kein Redundanztest Redundanztest konnte nicht durchgeführt werden
9 Batteriesicherung offen Batteriesicherung getrennt oder Batterie nicht angeschlossen
9 Öffnung erfolglos Tür öffnet sich nicht oder nur langsam
10 Verriegelungsfehler Tür bleibt ca. 10 cm offen oder geschlossen
31 Notaus Notaus-Taste gedrückt oder manuelle Entriegelung aktiviert
33 Fehler ELS1 Lichtschrankensignal nicht erkannt
36 VOK geschlossen Verriegelungsvorrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß
37 Motorstrom Falscher Motortyp oder Motor überlastet
38 Motor 1 überhitzt Motor 1 ist zu warm
39 Überlastung 24V 24-Volt-Versorgung für Peripheriegeräte überlastet
41 Temp. Sensor 1 Temperatursensor von Motor 1 defekt
42 Temp. Sensor 2 Temperatursensor von Motor 2 defekt
43 Encoderfehler Encoder oder Kabel defekt oder nicht angeschlossen
44 T. Motor hoch Motortemperatur zu hoch
46 STG defekt Steuereinheit defekt
47 SIO > 60 sec aktiv Sicherheitssensor SIO länger als 60 Sekunden aktiv
48 NSK oder SOK aktiviert Fernalarm empfangen
50 Watchdog-Fehler Steuereinheit defekt
51 VOK offen entriegelt Verriegelungs- und Entriegelungsvorgang wiederholen
52 Keine Laufparameter Tür muss kalibriert werden
53 Unterbrechung Motor 1 Motor 1 nicht angeschlossen oder defekt
54 Kalibrierungslauf Kalibrierungslauf wird durchgeführt
55 Stromausfall Keine Netzversorgung
57 Unterbrechung Motor 2 Motor 2 nicht angeschlossen oder defekt
59 ELS > 60 sec. aktiv Lichtschranken unterbrochen oder getrennt
59 SIS > 60 sec. aktiv Sicherheitssensor SIS länger als 60 Sekunden aktiv
60 EEPROM defekt EEPROM-Fehler
61 SSK > 60 sec. aktiv Schlüsselschalter-Kontakt bleibt aktiv
62 BDE keine Priorität BDE ist gesperrt
92 STG Relais defekt Steuereinheit defekt
93 Überspannung 24V Verdrahtungsfehler
96 EEPROM leer Keine Daten im EEPROM gefunden
97 Wartungszeit überschritten Wartungszyklus überschritten

Detaillierte Erläuterungen

Fehlercode 3: AKI > 60 sec. aktiv

Ursache: Der Innenradar ist länger als 60 Sekunden aktiv, wodurch die Tür offen bleibt.

Lösung: Überprüfen Sie, ob sich bewegende Objekte im Erfassungsbereich des Innenradars befinden. Entfernen Sie gegebenenfalls Gegenstände, die den Sensor aktivieren könnten.

Fehlercode 5: AKA > 60 sec. aktiv

Ursache: Der Außenradar ist länger als 60 Sekunden aktiv, wodurch die Tür offen bleibt.

Lösung: Kontrollieren Sie den Bereich vor dem Außenradar auf bewegende Objekte oder Hindernisse. Beseitigen Sie mögliche Störquellen im Erfassungsbereich des Sensors.

Fehlercode 6: Entriegelungsfehler

Ursache: Die Tür kann nicht entriegelt werden.

Lösung: Versuchen Sie, den Entriegelungsvorgang nach einem Wechsel des BDE-Betriebsmodus zu wiederholen. Überprüfen Sie das Verriegelungssystem auf mechanische Hindernisse oder Fehlfunktionen.

Fehlercode 7: Kein Redundanztest

Ursache: Der Redundanztest konnte innerhalb der letzten 24 Stunden nicht durchgeführt werden oder wurde bei einer nicht verriegelten Tür nicht korrekt ausgeführt.

Lösung: Führen Sie einen Reset durch und überprüfen Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Tür ordnungsgemäß verriegelt ist, wenn der Test durchgeführt wird.

Fehlercode 9: Batteriesicherung offen

Ursache: Die Batteriesicherung ist getrennt oder die Batterie ist nicht angeschlossen.

Lösung: Überprüfen Sie die Batterieverbindungen und die Sicherung. Stellen Sie sicher, dass die Batterie korrekt angeschlossen und die Sicherung intakt ist.

Fehlercode 9: Öffnung erfolglos

Ursache: Die Tür öffnet sich nicht oder nur langsam.

Lösung: Überprüfen Sie, ob der Sicherheitssensor SIO aktiv ist oder ob mechanische Hindernisse (z.B. Schmutz in der Bodenschiene) vorhanden sind. Beseitigen Sie eventuelle Blockaden und reinigen Sie die Führungsschienen.

Fehlercode 10: Verriegelungsfehler

Ursache: Die Tür bleibt ca. 10 cm offen oder geschlossen, abhängig von der Parametrierung.

Lösung: Überprüfen Sie, ob die Tür mechanisch behindert wird. Justieren Sie gegebenenfalls die Verriegelungsvorrichtung und stellen Sie sicher, dass keine Fremdkörper den Schließvorgang behindern.

Fehlercode 31: Notaus

Ursache: Die Notaus-Taste wurde gedrückt oder die manuelle Entriegelung wurde aktiviert.

Lösung: Überprüfen Sie den Status der Notaus-Taste und der manuellen Entriegelung. Setzen Sie diese in ihre Ausgangsposition zurück, wenn die Notsituation behoben ist.

Fehlercode 33: Fehler ELS1

Ursache: Das Lichtschrankensignal wird nicht erkannt.

Lösung: Informieren Sie den Kundendienst. Kalibrieren Sie ELS mit 2 Lichtimpulsen. Überprüfen Sie die Verkabelung und die Ausrichtung der Lichtschranke.

Fehlercode 36: VOK geschlossen

Ursache: Die Verriegelungsvorrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Lösung: Wechseln Sie am BDE-D den Betriebsmodus auf Automatik und dann wieder auf Verriegelt. Überprüfen Sie die Verriegelungsposition und den VRR auf Fehlfunktionen.

Fehlercode 37: Motorstrom

Ursache: Möglicherweise ist der falsche Motortyp parametriert oder der Motor ist überlastet.

Lösung: Überprüfen Sie die Motorparameter in der Steuerung. Kontrollieren Sie den Motor auf mechanische Hindernisse oder Überlastung. Passen Sie gegebenenfalls die Einstellungen an oder tauschen Sie den Motor aus.

Fehlercode 38: Motor 1 überhitzt

Ursache: Motor 1 ist zu warm, was zu einer trägen Türbewegung führen kann.

Lösung: Lassen Sie den Motor abkühlen. Überprüfen Sie die Türmechanik auf Schwergängigkeit und beseitigen Sie eventuelle Hindernisse. Kontrollieren Sie die Motorbelüftung.

Fehlercode 39: Überlastung 24V

Ursache: Die 24-Volt-Versorgung für Peripheriegeräte ist überlastet.

Lösung: Überprüfen Sie die Verkabelung aller angeschlossenen Peripheriegeräte. Reduzieren Sie gegebenenfalls die Anzahl der angeschlossenen Geräte oder verwenden Sie eine separate Stromversorgung für einige Komponenten.

Fehlercode 41: Temp. Sensor 1

Ursache: Bei Motor 1 ist der Temperatursensor defekt oder das Motorkabel ist nicht angeschlossen.

Lösung: Überprüfen Sie die Verkabelung des Motors 1. Tauschen Sie gegebenenfalls den Temperatursensor aus oder ersetzen Sie das Motorkabel.

Fehlercode 42: Temp. Sensor 2

Ursache: Bei Motor 2 ist der Temperatursensor defekt oder das Motorkabel ist nicht angeschlossen.

Lösung: Kontrollieren Sie die Verkabelung des Motors 2. Ersetzen Sie bei Bedarf den Temperatursensor oder das Motorkabel.

Fehlercode 43: Encoderfehler

Ursache: Der Encoder oder das Encoderkabel ist defekt oder nicht angeschlossen.

Lösung: Führen Sie einen Reset durch. Überprüfen Sie die Verbindung des Encoderkabels und tauschen Sie es gegebenenfalls aus. Bei anhaltenden Problemen könnte der Encoder selbst defekt sein und muss ersetzt werden.

Fehlercode 44: T. Motor hoch

Ursache: Die Motortemperatur ist zu hoch, was zu verlängerten Verzögerungszeiten führt.

Lösung: Lassen Sie den Motor abkühlen. Überprüfen Sie die Türmechanik auf Schwergängigkeit und beseitigen Sie eventuelle Hindernisse. Stellen Sie eine ausreichende Belüftung des Motors sicher.

Fehlercode 46: STG defekt

Ursache: Die Steuereinheit ist defekt.

Lösung: Führen Sie einen Reset durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Steuereinheit ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie einen autorisierten Servicetechniker für den Austausch.

Fehlercode 47: SIO > 60 sec aktiv

Ursache: Der Sicherheitssensor SIO ist länger als 60 Sekunden aktiv, wodurch sich die Tür nicht öffnet oder nur mit reduzierter Geschwindigkeit bewegt.

Lösung: Überprüfen Sie den Sicherheitssensor SIO auf Verschmutzung oder Fehljustierung. Reinigen Sie den Sensor und stellen Sie sicher, dass sein Erfassungsbereich frei von Hindernissen ist.

Fehlercode 48: NSK oder SOK aktiviert

Ursache: Ein Fernalarm wurde empfangen.

Lösung: Überprüfen Sie das Sicherheitsalarmsystem. Kontrollieren Sie das externe Signal und stellen Sie sicher, dass keine Fehlauslösung vorliegt.

Fehlercode 50: Watchdog-Fehler

Ursache: Die Steuereinheit hat einen schwerwiegenden internen Fehler erkannt.

Lösung: Tauschen Sie die Steuereinheit aus. Dieser Fehler deutet auf ein Hardware-Problem hin und erfordert in der Regel den Austausch der gesamten Steuereinheit durch einen Fachmann.

Fehlercode 51: VOK offen entriegelt

Ursache: Der Verriegelungs- und Entriegelungsvorgang funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Lösung: Wiederholen Sie den Verriegelungs- und Entriegelungsvorgang. Überprüfen Sie das Verbindungskabel auf korrekte Installation und festen Sitz. Kontrollieren Sie die Verriegelungseinstellungen.

Fehlercode 52: Keine Laufparameter

Ursache: Die Tür muss kalibriert werden, da keine Laufparameter vorhanden sind.

Lösung: Führen Sie einen Teach-In-Lauf (Kalibrierungslauf) durch. Folgen Sie dabei den Anweisungen im Handbuch für die spezifische Türsteuerung.

Fehlercode 53: Unterbrechung Motor 1

Ursache: Motor 1 ist nicht angeschlossen oder defekt.

Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung von Motor 1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind. Bei anhaltenden Problemen könnte der Motor defekt sein und muss ausgetauscht werden.

Fehlercode 54: Kalibrierungslauf

Ursache: Ein Kalibrierungslauf wird gerade durchgeführt.

Lösung: Warten Sie, bis der Kalibrierungslauf abgeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass der Lauf nicht durch Hindernisse oder Eingriffe unterbrochen wird.

Fehlercode 55: Stromausfall

Ursache: Es liegt keine Netzversorgung vor.

Lösung: Überprüfen Sie die Stromversorgung und den Hauptschalter. Stellen Sie sicher, dass alle Sicherungen intakt sind.

Fehlercode 57: Unterbrechung Motor 2

Ursache: Motor 2 ist nicht angeschlossen oder defekt.

Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung von Motor 2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind. Bei anhaltenden Problemen könnte der Motor defekt sein und muss ausgetauscht werden.

Fehlercode 59: ELS > 60 sec. aktiv

Ursache: Die Lichtschranken sind länger als 60 Sekunden unterbrochen oder getrennt.

Lösung: Überprüfen Sie die Lichtschranken auf Hindernisse oder Verschmutzungen. Stellen Sie sicher, dass die Lichtschranken korrekt ausgerichtet und nicht beschädigt sind. Kontrollieren Sie die Verkabelung.

Fehlercode 59: SIS > 60 sec. aktiv

Ursache: Der Sicherheitssensor SIS ist länger als 60 Sekunden aktiv, was die Türbewegung beeinträchtigen kann.

Lösung: Überprüfen Sie den Sicherheitssensor SIS auf Fehlfunktionen oder Hindernisse. Reinigen Sie den Sensor und stellen Sie sicher, dass sein Erfassungsbereich frei ist.

Fehlercode 60: EEPROM defekt

Ursache: Ein Fehler im EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) ist aufgetreten.

Lösung: Versuchen Sie, die Steuerung neu zu starten. Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist möglicherweise ein Austausch des EEPROM oder der gesamten Steuereinheit erforderlich. Kontaktieren Sie einen Fachmann.

Fehlercode 61: SSK > 60 sec. aktiv

Ursache: Der Schlüsselschalter-Kontakt bleibt länger als 60 Sekunden aktiv.

Lösung: Überprüfen Sie den Schlüsselschalter auf Blockierungen oder Defekte. Stellen Sie sicher, dass der Schlüsselschalter korrekt funktioniert und nicht dauerhaft aktiviert ist.

Fehlercode 62: BDE keine Priorität

Ursache: Das Bedienelement (BDE) hat keine Priorität und kann die Tür nicht steuern.

Lösung: Überprüfen Sie die Einstellungen der Steuerung, um sicherzustellen, dass das BDE die erforderlichen Berechtigungen hat. Überprüfen Sie die Verkabelung des BDE.

Fehlercode 92: STG Relais defekt

Ursache: Das Relais in der Steuereinheit ist defekt.

Lösung: Tauschen Sie die Steuereinheit aus. Ein defektes Relais deutet auf einen Hardwaredefekt in der Steuereinheit hin und erfordert in der Regel einen Austausch.

Fehlercode 93: Überspannung 24V

Ursache: Es liegt eine Überspannung im 24-Volt-Kreis vor.

Lösung: Überprüfen Sie die Stromversorgung und die angeschlossenen Geräte auf Kurzschlüsse oder Defekte. Stellen Sie sicher, dass die Spannung innerhalb der zulässigen Grenzen liegt.

Fehlercode 96: EEPROM leer

Ursache: Keine Daten im EEPROM gefunden.

Lösung: Laden Sie die Konfigurationsdaten neu. Wenn keine Sicherung vorhanden ist, müssen die Parameter neu eingestellt werden. Kontaktieren Sie den Kundenservice, falls das Problem weiterhin besteht.

Fehlercode 97: Wartungszeit überschritten

Ursache: Der empfohlene Wartungszyklus wurde überschritten.

Lösung: Führen Sie eine Wartung durch. Dieser Fehler dient als Erinnerung, die Türanlage regelmäßig zu warten, um einen einwandfreien Betrieb zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

  • Was bedeutet der Fehlercode “STG defekt”?

    • Dieser Fehlercode weist auf einen Defekt in der Steuereinheit hin. In den meisten Fällen muss die Steuereinheit ausgetauscht werden.
  • Wie kann ich einen Kalibrierungslauf starten?

    • Die genaue Vorgehensweise hängt vom Modell der Türsteuerung ab. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Handbuch.
  • Was tun, wenn der Fehlercode “Motor 1 überhitzt” angezeigt wird?

    • Lassen Sie den Motor abkühlen und überprüfen Sie die Türmechanik auf Hindernisse. Stellen Sie sicher, dass die Motorbelüftung nicht blockiert ist.
  • Wie oft sollte eine Geze-Automatiktür gewartet werden?

    • Die empfohlene Wartungshäufigkeit hängt von der Nutzung und den Umgebungsbedingungen ab. Es empfiehlt sich, die Tür mindestens einmal jährlich von einem Fachmann überprüfen zu lassen.
  • Was bedeutet “EEPROM defekt”?

    • Dieser Fehler weist auf ein Problem mit dem Speicherchip hin, der die Konfigurationsdaten der Tür speichert. Dies kann zu Funktionsstörungen führen.

Fazit

Die Geze Fehlercode Tabelle ist ein wertvolles Hilfsmittel zur Diagnose und Behebung von Problemen mit Geze-Automatiktüren. Es ist ratsam, bei auftretenden Fehlern zuerst die Fehlercode Tabelle zu konsultieren und die beschriebenen Lösungsansätze zu prüfen. Bei komplexeren Problemen oder Unsicherheiten sollte jedoch immer ein qualifizierter Fachmann hinzugezogen werden, um Schäden an der Anlage zu vermeiden und die Sicherheit zu gewährleisten.