Fritzbox Fehlercodes: Eine umfassende Anleitung

Einleitung

Die Fritzbox ist ein beliebter Router in vielen Haushalten, der eine Vielzahl von Funktionen bietet, um das Heimnetzwerk zu verwalten und zu sichern. Trotz ihrer Zuverlässigkeit kann es jedoch zu Fehlern kommen, die durch spezifische Fehlercodes angezeigt werden. Diese Codes sind entscheidend, um die Ursachen von Problemen zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben. In diesem Artikel werden wir alle verfügbaren Fehlercodes der Fritzbox erläutern, ihre Bedeutungen und möglichen Ursachen aufzeigen sowie Lösungen für die häufigsten Probleme anbieten.

Die Bedeutung der Fehlercodes liegt darin, dass sie den Nutzern helfen, technische Probleme effizient zu diagnostizieren und zu beheben, ohne auf professionelle Hilfe angewiesen zu sein. Dies kann besonders nützlich sein, wenn der Internetanbieter oder der Hersteller nicht sofort erreichbar ist.

Fehlercodes-Tabelle

Die folgende Tabelle listet eine Vielzahl von Fritzbox-Fehlercodes auf, die in der Praxis vorkommen können. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit und Genauigkeit der Codes von der Fritzbox-Modellreihe und der Firmware-Version abhängen können.

Fehlercode Bedeutung Mögliche Ursachen
PPPoE error: DSL synchronization lost Die DSL-Verbindung wurde unterbrochen. Fehlende DSL-Synchronisation, Kabelprobleme, Providerstörungen.
PPPoE error: Incorrect parameter Falsche Parameter für die PPPoE-Verbindung. Falsche Einstellungen im Internetzugang, Providerdaten überprüfen.
PPPoE error: Incorrect service name Falscher Dienstname für die PPPoE-Verbindung. Überprüfen Sie den Dienstnamen im Internetzugang.
PPPoE error: Illegal packet from PPPoE server Ungültiges Paket vom PPPoE-Server. Kontaktieren Sie den Internetanbieter, da dies oft ein Serverproblem ist.
PPPoE error: PPPoE server reports a system error Der PPPoE-Server meldet einen Systemfehler. Kontaktieren Sie den Internetanbieter, um den Fehler zu beheben.
PPPoE error: PPPoE server reports a problem Der PPPoE-Server meldet ein Problem. Kontaktieren Sie den Internetanbieter zur Klärung.
PPPoE error: Unknown error Unbekannter Fehler bei der PPPoE-Verbindung. Überprüfen Sie die Verbindungseinstellungen und kontaktieren Sie den Support.
PPPoE error: Timeout Zeitüberschreitung bei der PPPoE-Verbindung. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und die Einstellungen.
Dynamic DNS error: The DynDNS provider reports error Der DynDNS-Anbieter meldet einen Fehler. Kontaktieren Sie den DynDNS-Anbieter zur Klärung.
Dynamic DNS error: The dynamic DNS update was successful, but an error occurred during the subsequent DNS resolution Die DynDNS-Aktualisierung war erfolgreich, aber ein Fehler trat bei der DNS-Auflösung auf. Warten Sie einige Minuten oder kontaktieren Sie den DynDNS-Anbieter.
The password is incorrect Das Passwort ist falsch. Überprüfen Sie das Passwort und geben Sie es erneut ein.
The specified file is not a valid import file Die angegebene Datei ist kein gültiges Importfile. Überprüfen Sie die Datei und verwenden Sie eine gültige Importdatei.
The specified file is too large Die angegebene Datei ist zu groß. Reduzieren Sie die Dateigröße oder verwenden Sie eine andere Datei.
The import file contains a country setting that cannot be imported to this FRITZ!Box Die Importdatei enthält ein Ländereinstellung, die nicht in diese FRITZ!Box importiert werden kann. Verwenden Sie eine Importdatei mit kompatiblen Ländereinstellungen.
The import file does not exist or is too small Die Importdatei existiert nicht oder ist zu klein. Überprüfen Sie die Datei und verwenden Sie eine gültige Importdatei.
The import file does not match the current version of the firmware Die Importdatei entspricht nicht der aktuellen Firmware-Version. Aktualisieren Sie die Firmware, bevor Sie die Datei importieren.
The import file does not match this type of FRITZ!Box Die Importdatei entspricht nicht diesem FRITZ!Box-Typ. Verwenden Sie eine Importdatei, die für Ihr Modell geeignet ist.
The import file does not match the FRITZ!Box for this OEM Die Importdatei entspricht nicht dieser FRITZ!Box für diesen OEM. Verwenden Sie eine Importdatei, die für Ihren OEM-Typ geeignet ist.
An unspecified error occurred Ein nicht spezifizierter Fehler ist aufgetreten. Überprüfen Sie die Systemeinstellungen und kontaktieren Sie den Support.
Serious error during import procedure. The FRITZ!Box was reset to its factory settings Ein schwerwiegender Fehler trat während des Importvorgangs auf. Die FRITZ!Box wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Stellen Sie die FRITZ!Box erneut ein und kontaktieren Sie den Support.
E-mail delivery failed: DNS error Die E-Mail-Zustellung schlug fehl: DNS-Fehler. Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen und kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter.
E-mail delivery failed: Internal error Die E-Mail-Zustellung schlug fehl: Interner Fehler. Kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter zur Klärung.
E-mail delivery failed: TCP error Die E-Mail-Zustellung schlug fehl: TCP-Fehler. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter.
E-mail delivery failed: Timeout Die E-Mail-Zustellung schlug fehl: Zeitüberschreitung. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und die Einstellungen.
E-mail delivery failed. SMTP server reports: Die E-Mail-Zustellung schlug fehl. Der SMTP-Server meldet einen Fehler. Kontaktieren Sie den SMTP-Server-Anbieter zur Klärung.

Detaillierte Erläuterungen

PPPoE Fehlercodes

  • PPPoE error: DSL synchronization lost: Dieser Fehler tritt auf, wenn die DSL-Verbindung unterbrochen wird. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen und kontaktieren Sie bei anhaltenden Problemen Ihren Internetanbieter.

    Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest eingesteckt sind und überprüfen Sie die DSL-Verbindung.

  • PPPoE error: Incorrect parameter: Dieser Fehler weist auf falsche Parameter für die PPPoE-Verbindung hin. Überprüfen Sie die Einstellungen im Internetzugang und passen Sie diese gegebenenfalls an.

    Lösung: Überprüfen Sie die Providerdaten und passen Sie die Einstellungen entsprechend an.

  • PPPoE error: Incorrect service name: Der Dienstname für die PPPoE-Verbindung ist falsch. Überprüfen Sie den Dienstnamen im Internetzugang.

    Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Dienstname korrekt ist und passen Sie ihn bei Bedarf an.

Dynamic DNS Fehlercodes

  • Dynamic DNS error: The DynDNS provider reports error: Der DynDNS-Anbieter meldet einen Fehler. Kontaktieren Sie den DynDNS-Anbieter zur Klärung.

    Lösung: Kontaktieren Sie den DynDNS-Anbieter, um den Fehler zu beheben.

  • Dynamic DNS error: The dynamic DNS update was successful, but an error occurred during the subsequent DNS resolution: Die DynDNS-Aktualisierung war erfolgreich, aber ein Fehler trat bei der DNS-Auflösung auf. Warten Sie einige Minuten oder kontaktieren Sie den DynDNS-Anbieter.

    Lösung: Warten Sie einige Minuten, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.

Passwort- und Importfehler

  • The password is incorrect: Das Passwort ist falsch. Überprüfen Sie das Passwort und geben Sie es erneut ein.

    Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Passwort korrekt ist und geben Sie es erneut ein.

  • The specified file is not a valid import file: Die angegebene Datei ist kein gültiges Importfile. Überprüfen Sie die Datei und verwenden Sie eine gültige Importdatei.

    Lösung: Verwenden Sie eine gültige Importdatei und überprüfen Sie deren Format.

E-Mail Fehlercodes

  • E-mail delivery failed: DNS error: Die E-Mail-Zustellung schlug fehl: DNS-Fehler. Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen und kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter.

    Lösung: Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen und kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter zur Klärung.

  • E-mail delivery failed: Internal error: Die E-Mail-Zustellung schlug fehl: Interner Fehler. Kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter zur Klärung.

    Lösung: Kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter, um den internen Fehler zu beheben.

Allgemeine Fehlercodes

  • An unspecified error occurred: Ein nicht spezifizierter Fehler ist aufgetreten. Überprüfen Sie die Systemeinstellungen und kontaktieren Sie den Support.

    Lösung: Überprüfen Sie die Systemeinstellungen und kontaktieren Sie den Support zur Klärung.

  • Serious error during import procedure. The FRITZ!Box was reset to its factory settings: Ein schwerwiegender Fehler trat während des Importvorgangs auf. Die FRITZ!Box wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Stellen Sie die FRITZ!Box erneut ein und kontaktieren Sie den Support.

    Lösung: Stellen Sie die FRITZ!Box erneut ein und kontaktieren Sie den Support zur Klärung.

Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten

  1. Was bedeutet es, wenn die Info-LED meiner Fritzbox rot leuchtet?

    • Eine rote Info-LED weist auf ein Problem hin, wie z.B. eine fehlerhafte Internetverbindung oder ein fehlgeschlagenes Update. Überprüfen Sie die Benutzeroberfläche für genaue Fehlermeldungen.
  2. Wie behebe ich einen PPPoE-Fehler?

    • Überprüfen Sie die DSL-Verbindung und die Einstellungen im Internetzugang. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter.
  3. Warum funktioniert mein DynDNS nicht?

    • Überprüfen Sie die DynDNS-Einstellungen und kontaktieren Sie den DynDNS-Anbieter bei Fehlern.
  4. Wie löse ich ein Passwortproblem bei der Fritzbox?

    • Stellen Sie sicher, dass das Passwort korrekt ist und geben Sie es erneut ein. Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie den Support.
  5. Was bedeutet es, wenn die Fritzbox nach einem Neustart nicht mehr funktioniert?

    • Überprüfen Sie die Stromversorgung und die Kabelverbindungen. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie den Support.

Fazit

Fehlercodes der Fritzbox sind entscheidend, um technische Probleme schnell und effizient zu identifizieren und zu beheben. Durch das Verständnis dieser Codes können Nutzer häufige Fehler selbstständig lösen, ohne auf professionelle Hilfe angewiesen zu sein. Es ist wichtig, die Systemeinstellungen regelmäßig zu überprüfen und bei anhaltenden Problemen den Support zu kontaktieren.