Einleitung
Die Fritz Box ist ein beliebtes Modell von AVM, das für seine Vielseitigkeit und Zuverlässigkeit bekannt ist. Trotz ihrer Robustheit können jedoch Fehler auftreten, die durch spezifische Fehlercodes angezeigt werden. Diese Codes helfen dabei, die Ursache des Problems zu identifizieren und entsprechende Lösungen zu finden. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Fritz Box Fehlercodes auseinandersetzen, ihre Bedeutung erklären und Lösungen anbieten.
Die Bedeutung der Fehlercodes liegt darin, dass sie den Nutzern helfen, technische Probleme schnell und effizient zu beheben. Durch das Verständnis dieser Codes können Benutzer oft selbstständig Lösungen finden, ohne auf professionelle Hilfe angewiesen zu sein.
Fehlercodes-Tabelle
Die folgende Tabelle listet einige der bekannten Fritz Box Fehlercodes auf. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit und Interpretation der Codes je nach Modell und Firmware-Version variieren kann.
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| 401 | SIP-Authentifizierungsfehler: Falsche SIP-ID, SIP-Passwort oder SIP-Serverdaten. | Falsche Einstellungen, Probleme mit dem Hitron Modem bei IPv6. |
| 403 | Falsche Serverdaten: Probleme mit der Registrierung bei SIP-Anbietern. | Falsche Einstellungen im Telefonie-Menü. |
| 404 | Timeout: Verbindungsaufbau fehlgeschlagen. | Portweiterleitung nicht aktiviert oder UPnP-Probleme. |
| 480 | SIP-Registrierungsfehler: Probleme mit der SIP-Registrierung. | Falsche Einstellungen bei Registrar oder Proxy-Server. |
| IKE-Modul Fehler 1 | VPN-Verbindungsfehler: Probleme mit der Installation oder Konfiguration des AVM VPN-Treibers. | Fehlende oder fehlerhafte Treiberinstallation, Konflikte mit Sicherheitssoftware. |
Detaillierte Erläuterungen
Fehlercode 401
Der Fehlercode 401 tritt auf, wenn die SIP-ID, das SIP-Passwort oder die SIP-Serverdaten falsch sind. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die Einstellungen im Telefonie-Menü überprüfen und sicherstellen, dass alle Daten korrekt sind. Bei der Kombination mit einem Hitron Modem und IPv6 könnte es notwendig sein, das Modem in den Bridge-Modus zu schalten.
Fehlercode 403
Bei diesem Fehlercode sind die Serverdaten falsch. Lösung: Überprüfen Sie die Einstellungen im Telefonie-Menü und stellen Sie sicher, dass der Registrar und Proxy-Server korrekt konfiguriert sind.
Fehlercode 404
Dieser Fehlercode wird als Timeout bezeichnet und tritt auf, wenn der Verbindungsaufbau fehlgeschlagen ist. Um dies zu beheben, sollten Sie die Portweiterleitung aktivieren und sicherstellen, dass UPnP korrekt funktioniert.
Fehlercode 480
Der Fehlercode 480 ist ein SIP-Registrierungsfehler. Lösung: Überprüfen Sie die Einstellungen für Registrar und Proxy-Server und passen Sie diese bei Bedarf an.
IKE-Modul Fehler 1
Der IKE-Modul Fehler 1 tritt auf, wenn es Probleme mit der VPN-Verbindung gibt, oft aufgrund fehlender oder fehlerhafter Treiberinstallationen. Lösung: Deinstallieren Sie FRITZ!Fernzugang, starten Sie den Computer neu und installieren Sie die aktuelle Version erneut. Stellen Sie sicher, dass keine Sicherheitssoftware die Installation behindert.
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet der Fehlercode 401?
Der Fehlercode 401 bedeutet, dass die SIP-ID, das SIP-Passwort oder die SIP-Serverdaten falsch sind. Überprüfen Sie die Einstellungen im Telefonie-Menü.
Wie behebe ich den Fehlercode 404?
Aktivieren Sie die Portweiterleitung und stellen Sie sicher, dass UPnP korrekt funktioniert.
Was ist der IKE-Modul Fehler 1?
Der IKE-Modul Fehler 1 tritt auf, wenn es Probleme mit der VPN-Verbindung gibt, oft aufgrund fehlender oder fehlerhafter Treiberinstallationen.
Fazit
Fritz Box Fehlercodes sind wertvolle Hilfsmittel, um technische Probleme schnell und effizient zu identifizieren und zu beheben. Durch das Verständnis dieser Codes können Benutzer oft selbstständig Lösungen finden, was die Nutzung ihrer Geräte erleichtert. Bei komplexeren Problemen ist es jedoch ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.