Fehlercodes sind ein wesentlicher Bestandteil moderner Technologie und helfen bei der Diagnose und Behebung von Problemen in verschiedenen Systemen. Im Kontext von Flyern beziehen sich diese Codes häufig auf Schwierigkeiten bei Finanztransaktionen oder technische Probleme mit den Geräten selbst. Das Verständnis dieser Codes ist entscheidend für eine effiziente Problemlösung und reibungslose Abwicklung von Geschäftsvorgängen.
Fehlercodes-Tabelle
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| 00 | Genehmigt | Transaktion erfolgreich |
| 01 | Bank verhinderte Transaktion | Unzureichende Deckung, Kontosperrung |
| 02 | Bank verhinderte Transaktion | Unzulässiger Kontotyp |
| 52 | Ungültiger Kontotyp | Falsche Kontoauswahl |
| 53 | Ungültiger Kontotyp | Falsche Kontoauswahl |
| 54 | Karte abgelaufen | Abgelaufenes Kartendatum |
| 55 | Falsche PIN | Fehlerhafte PIN-Eingabe |
| 56 | Karte nicht registriert | Karte nicht im System erfasst |
| 57 | Transaktionstyp nicht erlaubt | Unzulässige Transaktionsart für Karte |
| 58 | Transaktionstyp nicht erlaubt | Unzulässige Transaktionsart für Karte |
| 59 | Bank verhinderte Transaktion | Sicherheitsbedenken, Kontosperre |
| 60 | Bank verhinderte Transaktion | Sicherheitsbedenken, Kontosperre |
| 61 | Kartenlimit überschritten | Überschreitung des Transaktionslimits |
| 62 | Bank verhinderte Transaktion | Verdächtige Aktivität |
| 63 | Bank verhinderte Transaktion | Sicherheitsbedenken |
| 64 | Ungültiger Betrag | Fehlerhafter Transaktionsbetrag |
| 65 | Kartenlimit überschritten | Überschreitung des Tageslimits |
| 66 | Bank verhinderte Transaktion | Ungewöhnliche Aktivität |
| 67 | Bank verhinderte Transaktion | Verdächtige Transaktion |
| 68 | Transaktion Timeout | Zeitüberschreitung bei Verarbeitung |
| 75 | Maximale PIN-Eingaben erreicht | Zu viele falsche PIN-Versuche |
| 90 | Temporärer Bankfehler | Vorübergehende technische Störung |
Detaillierte Erläuterungen
Fehlercode 00: Genehmigt
Ursache: Die Transaktion wurde erfolgreich durchgeführt. Lösung: Keine Aktion erforderlich, die Zahlung wurde akzeptiert.
Fehlercode 01: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Die Bank hat die Transaktion aus Sicherheitsgründen oder wegen unzureichender Deckung abgelehnt. Lösung: Wählen Sie einen anderen Kontotyp aus und versuchen Sie es erneut. Bei wiederholtem Auftreten kontaktieren Sie Ihre Bank.
Fehlercode 02: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Der gewählte Kontotyp ist für diese Transaktion nicht zulässig. Lösung: Wählen Sie einen anderen Kontotyp aus und wiederholen Sie den Vorgang.
Fehlercode 52: Ungültiger Kontotyp
Ursache: Der ausgewählte Kontotyp wird nicht unterstützt oder ist ungültig. Lösung: Wählen Sie einen anderen Kontotyp aus und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 53: Ungültiger Kontotyp
Ursache: Der ausgewählte Kontotyp ist für diese Transaktion nicht gültig. Lösung: Wählen Sie einen anderen Kontotyp aus und wiederholen Sie den Vorgang.
Fehlercode 54: Karte abgelaufen
Ursache: Das Gültigkeitsdatum der Karte ist überschritten. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder eine gültige Karte.
Fehlercode 55: Falsche PIN
Ursache: Die eingegebene PIN ist nicht korrekt. Lösung: Geben Sie die PIN erneut ein und versuchen Sie es noch einmal. Bei wiederholtem Auftreten überprüfen Sie die korrekte PIN.
Fehlercode 56: Karte nicht registriert
Ursache: Die verwendete Karte ist nicht im System erfasst. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder Karte. Kontaktieren Sie bei Bedarf Ihre Bank.
Fehlercode 57: Transaktionstyp nicht erlaubt
Ursache: Die Art der Transaktion ist für diese Karte nicht zulässig. Lösung: Wählen Sie einen anderen Kontotyp aus und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 58: Transaktionstyp nicht erlaubt
Ursache: Die gewählte Transaktionsart wird von der Karte nicht unterstützt. Lösung: Wählen Sie einen anderen Kontotyp aus und wiederholen Sie den Vorgang.
Fehlercode 59: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Die Bank hat die Transaktion aus Sicherheitsgründen blockiert. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder Karte. Kontaktieren Sie Ihre Bank für weitere Informationen.
Fehlercode 60: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Die Bank hat die Transaktion aufgrund von Sicherheitsbedenken abgelehnt. Lösung: Nutzen Sie eine alternative Zahlungsmethode oder Karte. Bei Fragen wenden Sie sich an Ihre Bank.
Fehlercode 61: Kartenlimit überschritten
Ursache: Das Transaktionslimit der Karte wurde überschritten. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder Karte. Überprüfen Sie Ihr Kartenlimit bei Ihrer Bank.
Fehlercode 62: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Die Bank hat die Transaktion aufgrund verdächtiger Aktivität blockiert. Lösung: Nutzen Sie eine alternative Zahlungsmethode oder Karte. Kontaktieren Sie Ihre Bank zur Klärung.
Fehlercode 63: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Die Bank hat die Transaktion aus Sicherheitsgründen abgelehnt. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder Karte. Setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung.
Fehlercode 64: Ungültiger Betrag
Ursache: Der eingegebene Transaktionsbetrag ist ungültig oder fehlerhaft. Lösung: Geben Sie den Betrag erneut ein und versuchen Sie es noch einmal.
Fehlercode 65: Kartenlimit überschritten
Ursache: Das tägliche Transaktionslimit der Karte wurde überschritten. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder Karte. Überprüfen Sie Ihr Tageslimit bei Ihrer Bank.
Fehlercode 66: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Die Bank hat die Transaktion aufgrund ungewöhnlicher Aktivität blockiert. Lösung: Nutzen Sie eine alternative Zahlungsmethode oder Karte. Kontaktieren Sie Ihre Bank für weitere Informationen.
Fehlercode 67: Bank verhinderte Transaktion
Ursache: Die Bank hat die Transaktion als verdächtig eingestuft und abgelehnt. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder Karte. Setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung.
Fehlercode 68: Transaktion Timeout
Ursache: Die Verarbeitung der Transaktion hat zu lange gedauert. Lösung: Versuchen Sie es erneut. Bei wiederholtem Auftreten prüfen Sie die Netzwerkverbindung.
Fehlercode 75: Maximale PIN-Eingaben erreicht
Ursache: Die maximale Anzahl falscher PIN-Eingaben wurde überschritten. Lösung: Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode oder Karte. Kontaktieren Sie Ihre Bank zur Entsperrung der Karte.
Fehlercode 90: Temporärer Bankfehler
Ursache: Es liegt eine vorübergehende technische Störung bei der Bank vor. Lösung: Versuchen Sie es erneut oder nutzen Sie eine alternative Zahlungsmethode.
Häufig gestellte Fragen
F: Was bedeutet es, wenn meine Transaktion abgelehnt wird?
A: Eine abgelehnte Transaktion kann verschiedene Gründe haben, wie unzureichende Deckung, Sicherheitsbedenken oder technische Probleme. Überprüfen Sie den spezifischen Fehlercode für genauere Informationen.
F: Wie kann ich verhindern, dass meine Karte abgelehnt wird?
A: Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte gültig ist, ausreichend Deckung vorhanden ist und Sie die korrekte PIN verwenden. Informieren Sie Ihre Bank bei Auslandsreisen, um unerwartete Sperrungen zu vermeiden.
F: Was soll ich tun, wenn meine Karte wiederholt abgelehnt wird?
A: Kontaktieren Sie Ihre Bank, um mögliche Probleme mit Ihrem Konto zu klären. Verwenden Sie in der Zwischenzeit eine alternative Zahlungsmethode.
F: Kann ein Fehlercode auf ein Sicherheitsproblem hindeuten?
A: Ja, einige Fehlercodes wie 59, 60 oder 67 können auf Sicherheitsbedenken seitens der Bank hinweisen. Kontaktieren Sie in solchen Fällen umgehend Ihre Bank.
F: Wie lange dauert es, bis ein temporärer Bankfehler behoben ist?
A: Die Dauer kann variieren, meist werden solche Probleme innerhalb weniger Stunden gelöst. Bei anhaltenden Schwierigkeiten kontaktieren Sie Ihre Bank oder den Zahlungsdienstleister.
F: Kann ich eine Transaktion wiederholen, wenn sie aufgrund eines Timeouts fehlgeschlagen ist?
A: Ja, Sie können die Transaktion bei einem Timeout-Fehler (Code 68) wiederholen. Stellen Sie sicher, dass eine stabile Internetverbindung besteht.
F: Was bedeutet es, wenn der Fehlercode “Ungültiger Kontotyp” angezeigt wird?
A: Dieser Fehler (Codes 52 oder 53) tritt auf, wenn der gewählte Kontotyp für die Transaktion nicht geeignet ist. Wählen Sie einen anderen Kontotyp oder verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode.
F: Wie oft kann ich meine PIN falsch eingeben, bevor meine Karte gesperrt wird?
A: Die genaue Anzahl variiert je nach Bank, aber meist wird die Karte nach drei bis fünf falschen Versuchen gesperrt. Fehlercode 75 zeigt an, dass das Limit erreicht wurde.
F: Was kann ich tun, wenn meine Karte als “nicht registriert” angezeigt wird?
A: Bei Fehlercode 56 sollten Sie Ihre Bank kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihre Karte korrekt aktiviert und im System erfasst ist.
F: Wie kann ich überprüfen, ob meine Karte abgelaufen ist?
A: Das Ablaufdatum ist auf Ihrer Karte aufgedruckt. Fehlercode 54 weist darauf hin, dass Ihre Karte abgelaufen ist und erneuert werden muss.
Fazit
Das Verständnis von Fehlercodes ist entscheidend für eine reibungslose Abwicklung von Finanztransaktionen. Bei wiederholten Problemen oder Sicherheitsbedenken ist es ratsam, umgehend die Bank zu kontaktieren und alternative Zahlungsmethoden in Betracht zu ziehen.
