Einleitung
Microsoft Outlook ist eine der am weitesten verbreiteten E-Mail-Anwendungen weltweit, die von Millionen von Nutzern für den täglichen E-Mail-Verkehr genutzt wird. Trotz seiner Zuverlässigkeit kann Outlook manchmal Fehlercodes anzeigen, die die Nutzung erschweren. Diese Fehlercodes können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, darunter Konfigurationsfehler, Netzwerkprobleme oder Datenbankkorruption. In diesem Artikel werden wir die häufigsten und weniger bekannten Fehlercodes von Outlook erläutern, ihre Ursachen analysieren und Lösungen anbieten.
Die Bedeutung der Fehlercodes liegt darin, dass sie den Nutzern helfen, die Ursache eines Problems zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Behebung zu ergreifen. Ohne das Verständnis dieser Codes können Nutzer viel Zeit mit der Fehlersuche verbringen, was die Produktivität beeinträchtigen kann.
Fehlercodes-Tabelle
Hier ist eine umfassende Tabelle mit vielen der verfügbaren Fehlercodes in Microsoft Outlook:
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| 0x800CCC6B | Benutzerpostfach bekannt, aber Postfach nicht auf diesem Server. | SMTP-Server-Konfiguration fehlerhaft. |
| 0x800CCC6C | Kein Speicherplatz zur Speicherung von Nachrichten. | Speicherlimit erreicht oder Fehlerhafte SMTP-Einstellungen. |
| 0x800CCC6D | Speicherlimit überschritten. | Postfach voll oder Fehlerhafte Server-Einstellungen. |
| 0x800CCC6E | Ungültige Postfachnamensyntax. | Fehlerhafte E-Mail-Adresse oder Syntaxfehler. |
| 0x800CCC6F | Transaktion fehlgeschlagen. | Netzwerkprobleme oder Serverfehler. |
| 0x800CCC78 | Unbekannter Absender. | Fehlerhafte Reply-To-E-Mail-Adresse. |
| 0x800CCC79 | Server lehnt Empfänger ab. | Fehlerhafte E-Mail-Adresse oder Serverprobleme. |
| 0x800CCC7A | Keine Absenderadresse angegeben. | Fehlerhafte E-Mail-Konfiguration. |
| 0x800CCC7B | Keine Empfänger angegeben. | Fehlerhafte E-Mail-Adresse oder Syntaxfehler. |
| 0x8004010F | Outlook-Datendatei kann nicht zugegriffen werden. | Fehlerhafte Profileinstellungen oder Datenbankfehler. |
| 0x800CCC80 | Fehler beim Senden und Empfangen. | Fehlerhafte SMTP-Server-Einstellungen. |
| 0x8004210A | POP-Server-Timeout. | Langsamer Server oder Netzwerkprobleme. |
| 0x800ccc0d | Server nicht gefunden. | Fehlerhafte Serveradresse oder Netzwerkprobleme. |
| 0x800ccc0f | Unterbrochene Verbindung. | Netzwerkprobleme oder Serverfehler. |
| X.1.1 | Ungültige Ziel-Postfachadresse. | Fehlerhafte E-Mail-Adresse. |
| X.2.0 | Ungültige Ziel-Systemadresse. | Fehlerhafte Serveradresse. |
| X.2.1 | Postfach deaktiviert, akzeptiert keine Nachrichten. | Postfach gesperrt oder Serverprobleme. |
| X.2.2 | Postfach voll. | Speicherlimit erreicht. |
| X.3.0 | Anderer oder undefinierter Mail-Systemstatus. | Serverprobleme oder Netzwerkfehler. |
| X.4.0 | Anderer oder undefinierter Netzwerk- oder Routingstatus. | Netzwerkprobleme oder Routingfehler. |
| X.4.1 | Keine Antwort vom Host. | Serverprobleme oder Netzwerkfehler. |
| X.4.2 | Schlechte Verbindung. | Netzwerkprobleme. |
| X.4.3 | Routing-Serverfehler. | Serverprobleme oder Netzwerkfehler. |
| X.4.4 | Unfähig, zu routen. | Routingfehler oder Serverprobleme. |
| X.4.5 | Netzwerküberlastung. | Netzwerkprobleme. |
| X.4.6 | Routing-Schleife erkannt. | Routingfehler. |
| X.4.7 | Lieferzeit abgelaufen. | Serverprobleme oder Netzwerkfehler. |
| X.5.0 | Anderer oder undefinierter Protokollstatus. | Protokollfehler oder Serverprobleme. |
| X.5.1 | Ungültiger Befehl. | Protokollfehler. |
| X.5.2 | Syntaxfehler. | Fehlerhafte E-Mail-Adresse oder Syntaxfehler. |
| X.5.3 | Zu viele Empfänger. | Empfängerlimit überschritten. |
| X.5.4 | Ungültige Befehlsargumente. | Fehlerhafte E-Mail-Konfiguration. |
| X.5.5 | Falsche Protokollversion. | Protokollfehler. |
| X.5.6 | Authentifizierungs-Austauschzeile zu lang. | Fehlerhafte Authentifizierungseinstellungen. |
| X.6.0 | Anderer oder undefinierter Medienfehler / schlechter Inhalt. | Fehlerhafter Inhalt oder Medienfehler. |
| X.6.1 | Medien nicht unterstützt. | Fehlerhafter Anhang oder Medienfehler. |
| X.6.2 | Umwandlung erforderlich und verboten / schlechter Domänenname oder Alias. | Fehlerhafter Anhang oder Medienfehler. |
| X.6.3 | Umwandlung erforderlich, aber nicht unterstützt. | Fehlerhafter Anhang oder Medienfehler. |
| X.6.4 | Umwandlung mit Verlust durchgeführt. | Fehlerhafter Anhang oder Medienfehler. |
| X.6.5 | Umwandlung fehlgeschlagen. | Fehlerhafter Anhang oder Medienfehler. |
| X.6.6 | Nachrichteninhalte nicht verfügbar. | Fehlerhafter Inhalt oder Medienfehler. |
| X.7.0 | Anderer oder undefinierter Sicherheitsstatus / Authentifizierungsfehler / Verstoß gegen die Richtlinie der Website. | Sicherheitsfehler oder Authentifizierungsprobleme. |
| X.7.1 | Lieferung nicht autorisiert, Nachricht abgelehnt. | Sicherheitsfehler oder Authentifizierungsprobleme. |
| X.7.2 | Mailing-Listen-Erweiterung verboten. | Sicherheitsfehler oder Serverprobleme. |
| X.7.3 | Sicherheitsumwandlung erforderlich, aber nicht möglich. | Sicherheitsfehler oder Serverprobleme. |
| X.7.4 | Sicherheitsfunktionen nicht unterstützt. | Sicherheitsfehler oder Serverprobleme. |
| X.7.5 | Kryptografisches Versagen. | Sicherheitsfehler oder Serverprobleme. |
Detaillierte Erläuterungen
0x800CCC6B – Benutzerpostfach bekannt, aber Postfach nicht auf diesem Server
Ursache: Der SMTP-Server ist falsch konfiguriert, oder das Postfach existiert nicht auf dem angegebenen Server.
Lösung: Überprüfen Sie die SMTP-Server-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass das Postfach auf dem angegebenen Server existiert. Passen Sie die Einstellungen entsprechend an.
0x800CCC6C – Kein Speicherplatz zur Speicherung von Nachrichten
Ursache: Das Speicherlimit ist erreicht, oder die SMTP-Einstellungen sind fehlerhaft.
Lösung: Überprüfen Sie das Speicherlimit Ihres Postfachs und löschen Sie unnötige Nachrichten. Stellen Sie sicher, dass die SMTP-Einstellungen korrekt sind.
0x800CCC6D – Speicherlimit überschritten
Ursache: Das Postfach ist voll, oder die Server-Einstellungen sind fehlerhaft.
Lösung: Löschen Sie unnötige Nachrichten, um Speicherplatz freizumachen. Überprüfen Sie die Server-Einstellungen und passen Sie diese gegebenenfalls an.
0x800CCC6E – Ungültige Postfachnamensyntax
Ursache: Die E-Mail-Adresse ist falsch oder es gibt einen Syntaxfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse auf Fehler und korrigieren Sie diese. Stellen Sie sicher, dass die Syntax korrekt ist.
0x800CCC6F – Transaktion fehlgeschlagen
Ursache: Netzwerkprobleme oder Serverfehler verhindern die Transaktion.
Lösung: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und warten Sie auf eine Stabilisierung der Serververbindung.
0x800CCC78 – Unbekannter Absender
Ursache: Die Reply-To-E-Mail-Adresse ist falsch.
Lösung: Überprüfen Sie die Reply-To-E-Mail-Adresse und korrigieren Sie diese.
0x800CCC79 – Server lehnt Empfänger ab
Ursache: Die E-Mail-Adresse des Empfängers ist falsch oder der Server hat Probleme.
Lösung: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers und stellen Sie sicher, dass der Server korrekt funktioniert.
0x800CCC7A – Keine Absenderadresse angegeben
Ursache: Die E-Mail-Konfiguration ist fehlerhaft.
Lösung: Überprüfen Sie die E-Mail-Konfiguration und stellen Sie sicher, dass eine gültige Absenderadresse angegeben ist.
0x800CCC7B – Keine Empfänger angegeben
Ursache: Die E-Mail-Adresse des Empfängers fehlt oder es gibt einen Syntaxfehler.
Lösung: Fügen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers hinzu und überprüfen Sie die Syntax.
0x8004010F – Outlook-Datendatei kann nicht zugegriffen werden
Ursache: Fehlerhafte Profileinstellungen oder Datenbankfehler.
Lösung: Erstellen Sie ein neues Profil und fügen Sie die Datenbankdateien neu hinzu. Nutzen Sie gegebenenfalls ein Reparaturtool für PST-Dateien.
0x800CCC80 – Fehler beim Senden und Empfangen
Ursache: Fehlerhafte SMTP-Server-Einstellungen.
Lösung: Überprüfen Sie die SMTP-Server-Einstellungen und passen Sie diese an. Stellen Sie sicher, dass die Authentifizierung korrekt konfiguriert ist.
0x8004210A – POP-Server-Timeout
Ursache: Langsamer Server oder Netzwerkprobleme.
Lösung: Erhöhen Sie die Server-Timeout-Einstellungen, um dem Server mehr Zeit für die Antwort zu geben.
0x800ccc0d – Server nicht gefunden
Ursache: Fehlerhafte Serveradresse oder Netzwerkprobleme.
Lösung: Überprüfen Sie die Serveradresse und stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung stabil ist.
0x800ccc0f – Unterbrochene Verbindung
Ursache: Netzwerkprobleme oder Serverfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und warten Sie auf eine Stabilisierung der Serververbindung.
X.1.1 – Ungültige Ziel-Postfachadresse
Ursache: Fehlerhafte E-Mail-Adresse.
Lösung: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse auf Fehler und korrigieren Sie diese.
X.2.0 – Ungültige Ziel-Systemadresse
Ursache: Fehlerhafte Serveradresse.
Lösung: Überprüfen Sie die Serveradresse und korrigieren Sie diese.
X.2.1 – Postfach deaktiviert, akzeptiert keine Nachrichten
Ursache: Postfach gesperrt oder Serverprobleme.
Lösung: Kontaktieren Sie den Serveradministrator, um das Postfach zu aktivieren.
X.2.2 – Postfach voll
Ursache: Speicherlimit erreicht.
Lösung: Löschen Sie unnötige Nachrichten, um Speicherplatz freizumachen.
X.3.0 – Anderer oder undefinierter Mail-Systemstatus
Ursache: Serverprobleme oder Netzwerkfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die Serververbindung und warten Sie auf eine Stabilisierung.
X.4.0 – Anderer oder undefinierter Netzwerk- oder Routingstatus
Ursache: Netzwerkprobleme oder Routingfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und korrigieren Sie gegebenenfalls die Routing-Einstellungen.
X.4.1 – Keine Antwort vom Host
Ursache: Serverprobleme oder Netzwerkfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die Serververbindung und warten Sie auf eine Stabilisierung.
X.4.2 – Schlechte Verbindung
Ursache: Netzwerkprobleme.
Lösung: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und korrigieren Sie gegebenenfalls die Einstellungen.
X.4.3 – Routing-Serverfehler
Ursache: Serverprobleme oder Netzwerkfehler.
Lösung: Kontaktieren Sie den Serveradministrator, um den Fehler zu beheben.
X.4.4 – Unfähig, zu routen
Ursache: Routingfehler oder Serverprobleme.
Lösung: Überprüfen Sie die Routing-Einstellungen und korrigieren Sie gegebenenfalls die Serverkonfiguration.
X.4.5 – Netzwerküberlastung
Ursache: Netzwerkprobleme.
Lösung: Warten Sie auf eine Entlastung des Netzwerks oder kontaktieren Sie den Netzwerkadministrator.
X.4.6 – Routing-Schleife erkannt
Ursache: Routingfehler.
Lösung: Korrigieren Sie die Routing-Einstellungen, um die Schleife zu vermeiden.
X.4.7 – Lieferzeit abgelaufen
Ursache: Serverprobleme oder Netzwerkfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die Serververbindung und warten Sie auf eine Stabilisierung.
X.5.0 – Anderer oder undefinierter Protokollstatus
Ursache: Protokollfehler oder Serverprobleme.
Lösung: Überprüfen Sie die Protokolleinstellungen und korrigieren Sie gegebenenfalls die Serverkonfiguration.
X.5.1 – Ungültiger Befehl
Ursache: Protokollfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die Protokolleinstellungen und korrigieren Sie gegebenenfalls die Befehle.
X.5.2 – Syntaxfehler
Ursache: Fehlerhafte E-Mail-Adresse oder Syntaxfehler.
Lösung: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse auf Fehler und korrigieren Sie die Syntax.
X.5.3 – Zu viele Empfänger
Ursache: Empfängerlimit überschritten.
Lösung: Reduzieren Sie die Anzahl der Empfänger unter das Limit.
X.5.4 – Ungültige Befehlsargumente
Ursache: Fehlerhafte E-Mail-Konfiguration.
Lösung: Überprüfen Sie die E-Mail-Konfiguration und korrigieren Sie die Befehlsargumente.
X.5.5 – Falsche Protokollversion
Ursache: Protokollfehler.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die korrekte Protok