Einleitung
Disney Plus ist ein beliebter Streaming-Dienst, der eine Vielzahl von Filmen und Serien bietet. Doch manchmal können Nutzer auf Fehlercodes stoßen, die das Streaming-Erlebnis stören. Einer dieser Fehlercodes ist der Fehlercode 75, der auftreten kann, wenn mehr als vier Geräte gleichzeitig Inhalte streamen. In diesem Artikel werden wir uns nicht nur mit dem Fehlercode 75 auseinandersetzen, sondern auch eine umfassende Übersicht über alle verfügbaren Fehlercodes von Disney Plus geben.
Der Fehlercode 75 ist ein häufiges Problem, das durch die Begrenzung der gleichzeitigen Geräteverbindungen entsteht. Disney Plus erlaubt maximal vier Geräte, die gleichzeitig Inhalte streamen können. Wenn Sie versuchen, ein fünftes Gerät hinzuzufügen, wird der Fehlercode 75 angezeigt. Dieses Problem ist einfach zu beheben, indem Sie ein anderes Gerät abmelden oder die Geräteverwaltung überprüfen.
Fehlercodes-Tabelle
Hier ist eine umfassende Tabelle mit allen verfügbaren Disney Plus Fehlercodes:
Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
---|---|---|
4 | Transaktionsprobleme | Falsche Zahlungsinformationen, abgelaufene Kreditkarte |
5 | Falsche Anmeldedaten | Ungültige E-Mail oder Passwort |
7 | Ungültiges Passwort | Falsches Passwort beim Kontoerstellen |
8 | Ungültige E-Mail oder Passwort | Falsche Anmeldedaten |
9 | Anmelde- oder Zahlungsproblem | Abgemeldet oder falsche Zahlungsinformationen |
11 | Inhalte nicht verfügbar | Regionale Einschränkungen |
13 | Gerätelimit erreicht | Mehr als vier Geräte gleichzeitig |
14 | Falsches Passwort | Ungültiges Passwort |
19 | E-Mail-Adresse bereits vergeben | Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse |
22 | Eingeschränkte Inhalte | Kids Mode aktiviert |
24 | Internetverbindungsprobleme | Schwache Internetverbindung |
25 | Interne Fehler | Serverprobleme bei Disney |
29 | Internet- oder Serverprobleme | Überprüfen Sie die Internetverbindung |
30 | Gerätekompatibilitätsprobleme | Gerät wird nicht unterstützt |
31 | Standortprobleme | VPN-Probleme oder Standortfehler |
32 | Anmelde- oder Passwortprobleme | Falsches Passwort |
33 | Falsches Passwort oder E-Mail | Überprüfen Sie die Anmeldedaten |
34 | Maximale Anzahl an Profilen erreicht | Löschen Sie ein Profil, um ein neues zu erstellen |
35 | Eingeschränkte Inhalte | Regionale Einschränkungen oder Kids Mode |
36 | Eingeschränkte Inhalte | Regionale Einschränkungen oder Kids Mode |
37 | Maximale Anzahl an Profilen erreicht | Löschen Sie ein Profil, um ein neues zu erstellen |
38 | Zeit- und Datumseinstellungen | Korrigieren Sie die Zeit- und Datumseinstellungen |
39 | Inhalte nicht verfügbar | Rechteprobleme oder Geräteprobleme |
40 | Inhalte nicht verfügbar | Rechteprobleme oder Serverprobleme |
41 | Überlastete Server | Warten Sie einige Stunden |
42 | Verbindungsprobleme | Überprüfen Sie die Internetverbindung |
43 | Inhalte nicht mehr verfügbar | Inhalte wurden entfernt |
44 | Inhalte nicht mehr verfügbar | Inhalte wurden entfernt |
70 | Elterliche Kontrolle | Überprüfen Sie die Altersbeschränkungen |
73 | Standortprobleme | Deaktivieren Sie VPN oder überprüfen Sie die Standorteinstellungen |
75 | Gerätelimit erreicht | Melden Sie ein Gerät ab |
76 | Überlastete Server oder langsame Internetverbindung | Warten Sie oder überprüfen Sie die Internetverbindung |
81 | Anmeldeprobleme | Überprüfen Sie die Anmeldedaten |
83 | Internet- oder Serverprobleme | Überprüfen Sie die Internetverbindung oder wenden Sie sich an den Support |
85 | Hauptprofil kann nicht gelöscht werden | Löschen Sie ein anderes Profil |
86 | Konto gesperrt | Wenden Sie sich an den Kundendienst |
87 | Profil nicht gefunden | Überprüfen Sie die Profilinformationen |
89 | Zahlungsprobleme | Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen |
1017 | App-Probleme | Starten Sie die App neu oder installieren Sie sie erneut |
Detaillierte Erläuterungen
Fehlercode 4
Der Fehlercode 4 tritt auf, wenn es Probleme mit der Zahlung gibt. Ursache: Falsche oder abgelaufene Zahlungsinformationen. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails und melden Sie sich erneut an.
Fehlercode 5
Dieser Fehlercode erscheint, wenn die Anmeldedaten falsch sind. Ursache: Ungültige E-Mail oder Passwort. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und korrigieren Sie sie gegebenenfalls.
Fehlercode 7
Hierbei handelt es sich um ein ungültiges Passwort beim Kontoerstellen. Ursache: Falsches Passwort. Lösung: Setzen Sie Ihr Passwort zurück und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 8
Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn die E-Mail oder das Passwort ungültig sind. Ursache: Falsche Anmeldedaten. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und korrigieren Sie sie gegebenenfalls.
Fehlercode 9
Hier handelt es sich um ein Anmelde- oder Zahlungsproblem. Ursache: Abgemeldet oder falsche Zahlungsinformationen. Lösung: Melden Sie sich erneut an und überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails.
Fehlercode 11
Dieser Fehlercode tritt auf, wenn Inhalte in Ihrer Region nicht verfügbar sind. Ursache: Regionale Einschränkungen. Lösung: Wählen Sie ein anderes Video oder verwenden Sie einen VPN.
Fehlercode 13
Der Fehlercode 13 erscheint, wenn das Gerätelimit erreicht ist. Ursache: Mehr als vier Geräte gleichzeitig. Lösung: Melden Sie ein Gerät ab.
Fehlercode 14
Hierbei handelt es sich um ein falsches Passwort. Ursache: Ungültiges Passwort. Lösung: Setzen Sie Ihr Passwort zurück.
Fehlercode 19
Dieser Fehlercode bedeutet, dass die E-Mail-Adresse bereits vergeben ist. Ursache: E-Mail-Adresse bereits in Verwendung. Lösung: Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse.
Fehlercode 22
Hier handelt es sich um eingeschränkte Inhalte, oft durch Kids Mode. Ursache: Aktivierte Kids Mode. Lösung: Deaktivieren Sie Kids Mode.
Fehlercode 24
Dieser Fehlercode tritt aufgrund von Internetverbindungsproblemen auf. Ursache: Schwache Internetverbindung. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Fehlercode 25
Hierbei handelt es sich um interne Fehler auf Seiten von Disney. Ursache: Serverprobleme bei Disney. Lösung: Warten Sie einige Stunden oder kontaktieren Sie den Support.
Fehlercode 30
Dieser Fehlercode erscheint, wenn das Gerät nicht kompatibel ist. Ursache: Gerät wird nicht unterstützt. Lösung: Überprüfen Sie die Liste der unterstützten Geräte.
Fehlercode 31
Hier handelt es sich um Standortprobleme, oft durch VPN. Ursache: VPN-Probleme oder Standortfehler. Lösung: Deaktivieren Sie VPN oder korrigieren Sie die Standorteinstellungen.
Fehlercode 32
Dieser Fehlercode tritt aufgrund von Anmelde- oder Passwortproblemen auf. Ursache: Falsches Passwort. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und korrigieren Sie sie gegebenenfalls.
Fehlercode 33
Hierbei handelt es sich um ein falsches Passwort oder eine falsche E-Mail. Ursache: Ungültige Anmeldedaten. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und korrigieren Sie sie gegebenenfalls.
Fehlercode 34
Dieser Fehlercode bedeutet, dass die maximale Anzahl an Profilen erreicht ist. Ursache: Zehn Profile bereits erstellt. Lösung: Löschen Sie ein Profil, um ein neues zu erstellen.
Fehlercode 35
Hier handelt es sich um eingeschränkte Inhalte. Ursache: Regionale Einschränkungen oder Kids Mode. Lösung: Deaktivieren Sie Kids Mode oder verwenden Sie einen VPN.
Fehlercode 36
Dieser Fehlercode tritt aufgrund eingeschränkter Inhalte auf. Ursache: Regionale Einschränkungen oder Kids Mode. Lösung: Deaktivieren Sie Kids Mode oder verwenden Sie einen VPN.
Fehlercode 37
Hier handelt es sich um die maximale Anzahl an Profilen. Ursache: Zehn Profile bereits erstellt. Lösung: Löschen Sie ein Profil, um ein neues zu erstellen.
Fehlercode 38
Dieser Fehlercode tritt aufgrund falscher Zeit- und Datumseinstellungen auf. Ursache: Falsche Zeit- und Datumseinstellungen. Lösung: Korrigieren Sie die Zeit- und Datumseinstellungen.
Fehlercode 39
Hier handelt es sich um Inhalte, die nicht abgespielt werden können. Ursache: Rechteprobleme oder Geräteprobleme. Lösung: Überprüfen Sie die Rechteverfügbarkeit oder starten Sie das Gerät neu.
Fehlercode 40
Dieser Fehlercode bedeutet, dass Inhalte nicht verfügbar sind. Ursache: Rechteprobleme oder Serverprobleme. Lösung: Überprüfen Sie die Rechteverfügbarkeit oder warten Sie einige Stunden.
Fehlercode 41
Hier handelt es sich um überlastete Server. Ursache: Zu viele Nutzer gleichzeitig. Lösung: Warten Sie einige Stunden oder starten Sie das Gerät neu.
Fehlercode 42
Dieser Fehlercode tritt aufgrund von Verbindungsproblemen auf. Ursache: Probleme mit der Internetverbindung oder Serverprobleme. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder starten Sie das Gerät neu.
Fehlercode 43
Hier handelt es sich um Inhalte, die nicht mehr verfügbar sind. Ursache: Inhalte wurden entfernt. Lösung: Wählen Sie ein anderes Video.
Fehlercode 44
Dieser Fehlercode bedeutet, dass Inhalte nicht mehr verfügbar sind. Ursache: Inhalte wurden entfernt. Lösung: Wählen Sie ein anderes Video.
Fehlercode 70
Hier handelt es sich um die elterliche Kontrolle. Ursache: Aktivierte Altersbeschränkungen. Lösung: Überprüfen Sie die Altersbeschränkungen.
Fehlercode 73
Dieser Fehlercode tritt aufgrund von Standortproblemen auf. Ursache: VPN-Probleme oder Standortfehler. Lösung: Deaktivieren Sie VPN oder korrigieren Sie die Standorteinstellungen.
Fehlercode 75
Hier handelt es sich um das Gerätelimit. Ursache: Mehr als vier Geräte gleichzeitig. Lösung: Melden Sie ein Gerät ab.
Fehlercode 76
Dieser Fehlercode bedeutet, dass die Server überlastet sind oder die Internetverbindung langsam ist. Ursache: Zu viele Nutzer gleichzeitig oder schwache Internetverbindung. Lösung: Warten Sie einige Stunden oder überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Fehlercode 81
Hier handelt es sich um Anmeldeprobleme. Ursache: Ungültige Anmeldedaten. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und korrigieren Sie sie gegebenenfalls.
Fehlercode 83
Dieser Fehlercode tritt aufgrund von Internet- oder Serverproblemen auf. Ursache: Probleme mit der Internetverbindung oder Serverprobleme. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder wenden Sie sich an den Support.
Fehlercode 85
Hier handelt es sich um das Hauptprofil, das nicht gelöscht werden kann. Ursache: Hauptprofil ist nicht löschbar. Lösung: Löschen Sie ein anderes Profil.
Fehlercode 86
Dieser Fehlercode bedeutet, dass das Konto gesperrt ist. Ursache: Konto wurde gesperrt. Lösung: Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Fehlercode 87
Hier handelt es sich um ein Profil, das nicht gefunden wurde. Ursache: Profil wurde gelöscht oder nicht gefunden. Lösung: Überprüfen Sie die Profilinformationen und melden Sie sich erneut an.
Fehlercode 89
Dieser Fehlercode tritt aufgrund von Zahlungsproblemen auf. Ursache: Falsche Zahlungsinformationen. Lösung: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails.
Fehlercode 1017
Hier handelt es sich um App-Probleme. Ursache: App-Fehler. Lösung: Starten Sie die App neu oder installieren Sie sie erneut.
Häufig gestellte Fragen
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Was bedeutet der Fehlercode 75 bei Disney Plus?
Der Fehlercode 75 tritt auf, wenn mehr als vier Geräte gleichzeitig Inhalte streamen. Um ihn zu beheben, müssen Sie ein Gerät abmelden. -
Wie kann ich den Fehlercode 42 beheben?
Der Fehlercode 42 wird durch Verbindungsprobleme verursacht. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie das Gerät neu. -
Was ist der Fehlercode 83 und wie kann ich ihn beheben?
Der Fehlercode 83 tritt aufgrund von Internet- oder Serverproblemen auf. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder wenden Sie sich an den Support. -
Wie kann ich den Fehlercode 41 beheben?
Der Fehlercode 41 wird durch überlastete Server verursacht. Warten Sie einige Stunden oder starten Sie das Gerät neu. -
Was bedeutet der Fehlercode 13 bei Disney Plus?
Der Fehlercode 13 tritt auf, wenn das Gerätelimit erreicht ist. Melden Sie ein Gerät ab, um das Problem zu beheben.
Fazit
Disney Plus Fehlercodes können das Streaming-Erlebnis erheblich beeinträchtigen. Durch das Verständnis der Ursachen und Lösungen dieser Fehlercodes können Nutzer ihre Probleme schnell und effektiv beheben. Der Fehlercode 75 ist ein häufiges Problem, das durch die Begrenzung der gleichzeitigen Geräteverbindungen entsteht und einfach zu beheben ist. Wenn Sie auf andere Fehlercodes stoßen, die nicht in dieser Liste enthalten sind, wenden Sie sich am besten an den Kundendienst von Disney Plus für weitere Unterstützung.