Einleitung
Disney Plus ist ein beliebter Streaming-Dienst, der eine Vielzahl von Filmen und Serien anbietet. Trotz seiner Popularität können Nutzer gelegentlich auf Fehlercodes stoßen, die das Erlebnis beeinträchtigen. Einer dieser Fehlercodes ist der Fehlercode 14, der oft bei der Anmeldung auftritt. In diesem Artikel werden wir den Fehlercode 14 und andere häufige Fehlercodes von Disney Plus erläutern, ihre Ursachen aufdecken und Lösungen anbieten.
Disney Plus Fehlercodes sind wichtig, um Nutzern zu helfen, Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben. Sie bieten wertvolle Informationen darüber, was schiefgelaufen ist und wie man es korrigieren kann. In diesem Artikel werden wir eine umfassende Tabelle aller verfügbaren Fehlercodes erstellen und detaillierte Erklärungen für jeden Code geben.
Fehlercodes-Tabelle
Hier ist eine umfassende Tabelle mit den Disney Plus Fehlercodes, ihrer Bedeutung und möglichen Ursachen:
Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
---|---|---|
4 | Transaktionsfehler | Ungültige Zahlungsmethode, Landesbeschränkungen |
5 | Kontoinformationsfehler | Falsche Login-Daten, unvollständige Informationen |
7 | E-Mail- oder Passwortfehler | Falsche Eingabe der Login-Daten |
8 | Ungültige E-Mail oder Passwort | Falsche Eingabe der Login-Daten |
9 | Anmelde- oder Zahlungsfehler | Abgemeldet, Zahlungsprobleme |
11 | Verfügbarkeitsfehler | Inhalt nicht in allen Ländern verfügbar |
13 | Gerätegrenze erreicht | Mehr als vier Geräte gleichzeitig angemeldet |
14 | Anmeldefehler | Falsche Login-Daten, nicht aktivierte Konten |
22 | Eingeschränkter Inhalt | Kindermodus aktiviert, VPN-Probleme |
24 | Anmelde- oder Verbindungsfehler | Internetverbindung überprüfen |
25 | Interne Fehler | Disney Plus Serverprobleme |
30 | Gerätekompatibilitätsfehler | Gerät nicht kompatibel mit Disney Plus |
31 | Standortfehler | VPN-Probleme, Standortbeschränkungen |
32 | Anmelde- oder Passwortfehler | Falsche Login-Daten |
35/36 | Eingeschränkter Inhalt | Kindermodus aktiviert, VPN-Probleme |
38 | Zeitfehler | Falsche Zeitzone |
41 | Wiedergabefehler | Überlastete Server, Internetprobleme |
42 | Verbindungsfehler | Internetprobleme, Disney Plus Serverprobleme |
73 | Verfügbarkeitsfehler | Inhalt nicht in allen Ländern verfügbar |
86 | Gesperrtes Konto | Verstoß gegen Nutzungsbedingungen, VPN-Probleme |
87 | Anmelde- oder Passwortfehler | Falsche Login-Daten |
Detaillierte Erläuterungen
Fehlercode 4
Der Fehlercode 4 tritt auf, wenn es Probleme mit der Zahlung gibt. Dies kann durch eine ungültige Zahlungsmethode oder Landesbeschränkungen verursacht werden. Um diesen Fehler zu beheben, sollten Sie Ihre Zahlungsdetails überprüfen und sicherstellen, dass die Karte in Ihrem Land gültig ist.
Fehlercode 5
Der Fehlercode 5 bedeutet, dass es ein Problem mit den Kontoinformationen gibt. Dies kann durch falsche oder unvollständige Informationen verursacht werden. Überprüfen Sie Ihre Login-Daten und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Felder ausgefüllt sind.
Fehlercode 7
Der Fehlercode 7 tritt auf, wenn es Probleme mit der E-Mail-Adresse oder dem Passwort gibt. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Login-Daten eingeben.
Fehlercode 8
Der Fehlercode 8 ähnelt dem Fehlercode 7 und bedeutet, dass die eingegebene E-Mail-Adresse oder das Passwort ungültig ist. Überprüfen Sie Ihre Login-Daten erneut.
Fehlercode 9
Der Fehlercode 9 kann durch Anmelde- oder Zahlungsprobleme verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind und Ihre Zahlungsdetails korrekt sind.
Fehlercode 11
Der Fehlercode 11 bedeutet, dass der gewünschte Inhalt in Ihrem Land nicht verfügbar ist. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Inhalts in Ihrem Gebiet.
Fehlercode 13
Der Fehlercode 13 tritt auf, wenn die Gerätegrenze erreicht ist. Disney Plus erlaubt maximal vier gleichzeitig angemeldete Geräte. Melden Sie sich von einem Gerät ab, um Platz zu schaffen.
Fehlercode 14
Der Fehlercode 14 bedeutet, dass es Probleme bei der Anmeldung gibt. Dies kann durch falsche Login-Daten oder ein nicht aktivierte Konto verursacht werden. Überprüfen Sie Ihre Login-Daten und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiviert ist.
Fehlercode 22
Der Fehlercode 22 tritt auf, wenn der Inhalt eingeschränkt ist, oft weil der Kindermodus aktiviert ist. Deaktivieren Sie den Kindermodus und überprüfen Sie, ob ein VPN verwendet wird.
Fehlercode 24
Der Fehlercode 24 bedeutet, dass es Anmelde- oder Verbindungsprobleme gibt. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie Ihr Gerät neu.
Fehlercode 25
Der Fehlercode 25 weist auf interne Fehler hin, die oft durch Serverprobleme bei Disney Plus verursacht werden. Warten Sie ab oder kontaktieren Sie den Support.
Fehlercode 30
Der Fehlercode 30 tritt auf, wenn es Probleme mit der Gerätekompatibilität gibt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit Disney Plus kompatibel ist.
Fehlercode 31
Der Fehlercode 31 bedeutet, dass es Standortprobleme gibt. Überprüfen Sie Ihre Standort-Einstellungen und deaktivieren Sie VPNs.
Fehlercode 32
Der Fehlercode 32 ähnelt dem Fehlercode 14 und bedeutet, dass die Login-Daten falsch sind. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
Fehlercode 35/36
Der Fehlercode 35/36 tritt auf, wenn der Inhalt eingeschränkt ist. Deaktivieren Sie den Kindermodus und überprüfen Sie, ob ein VPN verwendet wird.
Fehlercode 38
Der Fehlercode 38 bedeutet, dass es Probleme mit den Zeit-Einstellungen gibt. Stellen Sie sicher, dass die Zeitzone korrekt eingestellt ist.
Fehlercode 41
Der Fehlercode 41 tritt auf, wenn es Wiedergabeprobleme gibt, oft durch überlastete Server verursacht. Warten Sie ab oder versuchen Sie es später noch einmal.
Fehlercode 42
Der Fehlercode 42 bedeutet, dass es Verbindungsprobleme gibt. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und warten Sie ab, bis Disney Plus Serverprobleme behoben sind.
Fehlercode 73
Der Fehlercode 73 ähnelt dem Fehlercode 31 und bedeutet, dass es Verfügbarkeitsprobleme gibt. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Inhalts in Ihrem Land.
Fehlercode 86
Der Fehlercode 86 tritt auf, wenn das Konto gesperrt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzungsbedingungen einhalten und kontaktieren Sie den Support.
Fehlercode 87
Der Fehlercode 87 bedeutet, dass es Anmelde- oder Passwortprobleme gibt. Überprüfen Sie Ihre Login-Daten erneut.
Häufig gestellte Fragen
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Wie behebe ich den Fehlercode 14 bei Disney Plus?
- Überprüfen Sie Ihre Login-Daten und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiviert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen.
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Was bedeutet der Fehlercode 42 bei Disney Plus?
- Der Fehlercode 42 bedeutet, dass es Verbindungsprobleme gibt, oft durch Internetprobleme oder Serverausfälle bei Disney Plus verursacht. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und warten Sie ab, bis die Serverprobleme behoben sind.
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Wie kann ich den Fehlercode 41 beheben?
- Der Fehlercode 41 tritt oft auf, wenn die Server überlastet sind. Warten Sie ab oder versuchen Sie es später noch einmal. Starten Sie Ihr Gerät neu, um mögliche temporäre Probleme zu beheben.
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Wie löse ich den Fehlercode 30 bei Disney Plus?
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit Disney Plus kompatibel ist. Überprüfen Sie die Liste der unterstützten Geräte auf der Disney Plus Website.
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Was bedeutet der Fehlercode 86 bei Disney Plus?
- Der Fehlercode 86 bedeutet, dass Ihr Konto gesperrt wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzungsbedingungen einhalten und kontaktieren Sie den Disney Plus Support.
Fazit
Disney Plus Fehlercodes können frustrierend sein, bieten aber wertvolle Informationen, um Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben. Durch das Verständnis der verschiedenen Fehlercodes und deren Ursachen können Nutzer ihre Streaming-Erfahrung verbessern. Wenn Sie auf Probleme stoßen, die Sie nicht selbst beheben können, zögern Sie nicht, den Disney Plus Support zu kontaktieren.