DAZN Fehlercodes: Ein umfassender Leitfaden

Einleitung

DAZN ist ein beliebter Streaming-Dienst, der Sportfans weltweit Zugang zu Live-Übertragungen und On-Demand-Inhalten bietet. Trotz seiner Popularität können Nutzer gelegentlich auf Fehlercodes stoßen, die die Nutzung des Dienstes erschweren. Diese Fehlercodes sind spezifische Codes, die auf bestimmte Probleme hinweisen und helfen, die Ursache der Störung zu identifizieren und zu beheben. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen DAZN Fehlercodes auseinandersetzen, ihre Bedeutungen erklären und Lösungen für die häufigsten Probleme anbieten.

Die Bedeutung der Fehlercodes liegt darin, dass sie Nutzern helfen, schnell und effektiv Probleme zu identifizieren und zu lösen. Dies kann die Nutzererfahrung erheblich verbessern und die Wartezeit auf Lösungen verkürzen. In diesem Leitfaden werden wir alle verfügbaren Fehlercodes auflisten und erläutern, wie man sie beheben kann.

Fehlercodes-Tabelle

Hier ist eine umfassende Tabelle mit den verfügbaren DAZN Fehlercodes, ihrer Bedeutung und möglichen Ursachen:

Fehlercode	Bedeutung	Mögliche Ursachen
10-000-000	Problem mit der App	App-Fehler, Cache-Probleme
10-002-007	Zahlungsprobleme	Falsche Zahlungsdetails, unzureichendes Guthaben
10-005-001	Netzwerkfehler	Schlechte Internetverbindung, Netzwerkeinstellungen
10-022-003	Netzwerkverbindungsprobleme	Schlechte Internetverbindung, Geräteprobleme
10-129-054	Konto noch nicht freigeschaltet	Wartezeit nach Registrierung
11-003-011	Video nicht verfügbar	Serverseitige Probleme, temporäre Verfügbarkeitsprobleme
11-003-013	Wiedergabeprobleme	Schlechte Internetverbindung, Serverprobleme
11-012-012	Video nicht verfügbar	Serverseitige Probleme, temporäre Verfügbarkeitsprobleme
11-064-011	Video nicht verfügbar	Serverseitige Probleme, temporäre Verfügbarkeitsprobleme
11-065-013	Wiedergabeprobleme	Schlechte Internetverbindung, Serverprobleme
50-000-034	Instabile Internetverbindung	Netzwerkprobleme, Router-Probleme
50-020-200	Account-Probleme	Falsche Anmeldedaten, Zahlungsprobleme
50-049-401	Falsche Anmeldedaten	Tippfehler in E-Mail oder Passwort
53-009-000	Zahlungsprobleme	Falsche Zahlungsdetails, unzureichendes Guthaben
53-017-200	Zahlungsprobleme	Falsche Zahlungsdetails, Bankprobleme
55-005-017	Wiedergabeprobleme	Schlechte Internetverbindung, Serverprobleme
55-007-000	App-Fehler	App-Probleme, Geräteprobleme
59-018-404	E-Mail-Adresse nicht gefunden	Falsche E-Mail-Adresse, keine Registrierung
65-000-401	Account-Probleme	Falsche Anmeldedaten, Passwort-Probleme
65-000-404	Video muss aktualisiert werden	Serverseitige Probleme, App-Probleme
65-003-000 / 65-066-000	Wiedergabeprobleme	Schlechte Internetverbindung, Serverprobleme
65-003-400 / 65-067-400	Veraltete App-Version	App-Update erforderlich
65-003-403	Keine spezifische Information verfügbar	–
65-003-404 / 65-069-404	Keine spezifische Information verfügbar	–
65-007-034	Wiedergabeprobleme	Schlechte Internetverbindung, Serverprobleme
66-000-400	Unerwarteter Fehler in der App	App-Probleme, Serverprobleme
66-000-401	Account-Probleme	Falsche Anmeldedaten, Passwort-Probleme
66-000-500	Unerwarteter Fehler in der App	App-Probleme, Serverprobleme
83-000-404	Event nicht verfügbar	Lizenzprobleme, Inhalt nicht mehr verfügbar

Detaillierte Erläuterungen

10-000-000: Problem mit der App

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn die DAZN-App ein Problem hat, das die Nutzung behindert.
Lösung: Aktualisieren Sie die Seite, leeren Sie den Cache und versuchen Sie es auf einem anderen Gerät oder Browser. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst.

10-002-007: Zahlungsprobleme

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn es Probleme mit der Zahlung gibt, wie falsche Zahlungsdetails oder unzureichendes Guthaben.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto genügend Guthaben hat. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsangaben unter “Mein Konto”.

10-005-001: Netzwerkfehler

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn es ein Netzwerkfehler gibt, der das Streaming behindert.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Netzwerkeinstellungen. Starten Sie Ihr Modem/Router und Endgerät neu.

10-022-003: Netzwerkverbindungsprobleme

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn es Probleme mit der Netzwerkverbindung auf Ihrem Gerät gibt.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Netzwerkeinstellungen. Starten Sie Ihr Modem/Router und Endgerät neu.

10-129-054: Konto noch nicht freigeschaltet

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn Ihr Konto noch nicht vollständig eingerichtet ist.
Lösung: Warten Sie bis zu 24 Stunden, bis Ihr Konto freigeschaltet ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst.

11-003-011: Video nicht verfügbar

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn das Video aktuell nicht verfügbar ist.
Lösung: Wählen Sie ein anderes Video aus und starten Sie es. Starten Sie die DAZN-App neu und versuchen Sie es erneut.

11-003-013: Wiedergabeprobleme

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn es Probleme mit der Wiedergabe gibt, oft aufgrund einer schlechten Internetverbindung.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie die DAZN-App neu.

11-012-012: Video nicht verfügbar

11-064-011: Video nicht verfügbar

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn das Video aktuell nicht verfügbar ist.
Lösung: Wählen Sie ein anderes Video aus und starten Sie es. Starten Sie die DAZN-App neu und versuchen Sie es erneut.

11-065-013: Wiedergabeprobleme

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn es Probleme mit der Wiedergabe gibt, oft aufgrund einer schlechten Internetverbindung.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie die DAZN-App neu.

50-000-034: Instabile Internetverbindung

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn die Internetverbindung instabil ist.
Lösung: Starten Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

50-020-200: Account-Probleme

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn es Probleme mit Ihrem Account gibt, wie falsche Anmeldedaten oder Zahlungsprobleme.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und Zahlungsdetails. Versuchen Sie es auf einem anderen Gerät.

50-049-401: Falsche Anmeldedaten

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn die E-Mail-Adresse oder das Passwort falsch eingegeben wurde.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn nötig.

53-009-000: Zahlungsprobleme

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn es Probleme mit der Zahlungsmethode gibt.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.

53-017-200: Zahlungsprobleme

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn es Probleme mit der Zahlungsmethode gibt, wie falsche Details oder Bankprobleme.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.

55-005-017: Wiedergabeprobleme

55-007-000: App-Fehler

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn die DAZN-App nicht richtig lädt oder funktioniert.
Lösung: Schließen Sie die App und starten Sie sie erneut. Starten Sie Ihr Gerät neu.

59-018-404: E-Mail-Adresse nicht gefunden

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn die E-Mail-Adresse nicht gefunden wurde.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Tippfehler und prüfen Sie Ihren Posteingang auf Bestätigungsmails.

65-000-401: Account-Probleme

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn es Probleme mit Ihrem Account gibt, wie falsche Anmeldedaten.
Lösung: Loggen Sie sich aus und wieder ein. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn nötig.

65-000-404: Video muss aktualisiert werden

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn das Video aktualisiert werden muss.
Lösung: Aktualisieren Sie die Seite oder starten Sie die App neu.

65-003-000 / 65-066-000: Wiedergabeprobleme

65-003-400 / 65-067-400: Veraltete App-Version

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn die App-Version veraltet ist.
Lösung: Aktualisieren Sie die App und starten Sie sie erneut.

65-007-034: Wiedergabeprobleme

66-000-400: Unerwarteter Fehler in der App

Ursache: Dieser Fehlercode erscheint, wenn ein unerwarteter Fehler in der App auftritt.
Lösung: Aktualisieren Sie die Seite oder starten Sie die App neu. Versuchen Sie es auf einem anderen Gerät.

66-000-401: Account-Probleme

66-000-500: Unerwarteter Fehler in der App

83-000-404: Event nicht verfügbar

Ursache: Dieser Fehlercode tritt auf, wenn das Event oder Video nicht mehr verfügbar ist.
Lösung: Aktualisieren Sie die Seite und prüfen Sie den Kalender auf alternative Inhalte.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet der Fehlercode 50-000-034?
Der Fehlercode 50-000-034 bedeutet, dass die Internetverbindung instabil ist. Starten Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu, um das Problem zu beheben.
Wie kann ich den Fehlercode 50-020-200 beheben?
Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und Zahlungsdetails. Versuchen Sie es auf einem anderen Gerät, wenn das Problem weiterhin besteht.
Was bedeutet der Fehlercode 53-009-000?
Der Fehlercode 53-009-000 bedeutet, dass es Probleme mit der Zahlungsmethode gibt. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails und versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.
Wie kann ich den Fehlercode 65-000-401 beheben?
Loggen Sie sich aus und wieder ein. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn nötig.
Was bedeutet der Fehlercode 83-000-404?
Der Fehlercode 83-000-404 bedeutet, dass das Event oder Video nicht mehr verfügbar ist. Aktualisieren Sie die Seite und prüfen Sie den Kalender auf alternative Inhalte.

Fazit

Fehlercodes bei DAZN können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, von Internetverbindungsproblemen bis hin zu Account- und Zahlungsfehlern. Durch das Verständnis dieser Codes können Nutzer schnell und effektiv Lösungen finden, um ihre Streaming-Erfahrung zu verbessern. Wenn Probleme weiterhin bestehen, ist es oft hilfreich, den Kundendienst zu kontaktieren oder die App und den Browser zu aktualisieren.