Einleitung
Fehlercodes bei Amazon sind oft ein Zeichen dafür, dass etwas nicht wie gewünscht funktioniert. Sie können bei verschiedenen Diensten wie Amazon Prime Video oder im Marketplace auftreten. Der Fehlercode 7131 ist ein Beispiel für solche Probleme, die beim Streaming von Inhalten auftreten können. In diesem Artikel werden wir uns mit den häufigsten Amazon-Fehlercodes auseinandersetzen, ihre Ursachen erklären und Lösungen anbieten.
Der Fehlercode 7131 ist nicht so gut dokumentiert wie andere Codes, aber es gibt allgemeine Ansätze, um Probleme mit Amazon-Diensten zu beheben. Diese umfassen das Neustarten von Geräten, das Überprüfen der Internetverbindung und das Deaktivieren von VPNs oder Proxyservern.
Fehlercodes-Tabelle
Es gibt viele verschiedene Amazon-Fehlercodes, die je nach Dienst unterschiedliche Ursachen haben können. Hier ist eine Auswahl der bekanntesten Fehlercodes:
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| 7031 | Internetverbindungsprobleme | Schwache Internetverbindung, Router-Probleme, VPN/Proxy-Verbindungen |
| 7131 | Video-Player-Probleme | Unbekannt, möglicherweise ähnlich wie 7031 |
| 8541 | Produkt-ID-Probleme | Falsche oder doppelte Produkt-IDs |
| 8542 | Produkt-ID-Probleme | Falsche oder doppelte Produkt-IDs |
| 90122 | HTML in Produktbeschreibungen | HTML-Tags in Produktbeschreibungen |
| 8016 | Produktvariationsprobleme | Fehlende oder falsche Variationsdesigns |
| 99003 | Fehlende Variationswerte | Fehlende oder unzulässige Werte für Produktvariationen |
Detaillierte Erläuterungen
Fehlercode 7031
Der Fehlercode 7031 tritt auf, wenn es Probleme mit der Internetverbindung gibt. Lösung: Starten Sie das Gerät neu, überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke und pausieren Sie alle Downloads. Deaktivieren Sie VPNs oder Proxyserver, da diese die Verbindung stören können.
Fehlercode 7131
Der Fehlercode 7131 ist weniger dokumentiert, könnte aber ähnliche Ursachen wie der Code 7031 haben. Lösung: Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten und die Internetverbindung zu überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es eine allgemeine Plattformstörung sein, die von Amazon behoben werden muss.
Fehlercode 8541 und 8542
Diese Fehlercodes treten auf, wenn die Produkt-ID (UPC, EAN, JAN, ISBN) einer oder mehreren ASINs entspricht, die anderen angegebenen Eigenschaften widersprechen. Lösung: Überprüfen Sie die Produkt-IDs und stellen Sie sicher, dass sie korrekt und eindeutig sind.
Fehlercode 90122
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Produktbeschreibung HTML-Tags enthält, die Amazon nicht unterstützt. Lösung: Entfernen Sie alle HTML-Tags aus den Produktbeschreibungen und senden Sie den Feed erneut ein.
Fehlercode 8016
Der Fehlercode 8016 bezieht sich auf Produktvariationsprobleme, insbesondere wenn verschiedene Designs für die übergeordnete SKU und untergeordnete SKUs verwendet werden. Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Variationsdesigns korrekt und vollständig sind.
Fehlercode 99003
Dieser Fehler tritt auf, wenn fehlende oder unzulässige Werte für Produktvariationen verwendet werden. Lösung: Überprüfen Sie die akzeptierten Werte für jede Variation und stellen Sie sicher, dass diese korrekt sind.
Häufig gestellte Fragen
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Was bedeutet der Fehlercode 7031 bei Amazon Prime Video?
Der Fehlercode 7031 weist auf Probleme mit der Internetverbindung hin. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und starten Sie das Gerät neu. -
Wie kann ich den Fehlercode 7131 beheben?
Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten und die Internetverbindung zu überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es eine Plattformstörung sein. -
Was sind die häufigsten Ursachen für Fehlercodes bei Amazon?
Häufige Ursachen sind Internetverbindungsprobleme, falsche Produkt-IDs und unzulässige HTML-Tags in Produktbeschreibungen. -
Wie kann ich Fehlercodes im Amazon Marketplace beheben?
Überprüfen Sie Ihre Produkt-IDs, -beschreibungen und Variationsdaten. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Fazit
Fehlercodes bei Amazon können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, von Internetverbindungsproblemen bis hin zu falschen Produktinformationen. Durch das Verständnis der Ursachen und das Anwenden der richtigen Lösungen können Nutzer diese Probleme effektiv beheben. Bei anhaltenden Problemen kann es hilfreich sein, die Unterstützung von Amazon direkt in Anspruch zu nehmen.