Amazon Fehlercodes sind informative Nachrichten, die Nutzern helfen, Probleme mit ihren Konten oder Transaktionen zu identifizieren und zu beheben. Einer der häufigsten Fehlercodes ist der Fehlercode 2063, der bei Zahlungsproblemen auftritt, wenn Nutzer Inhalte auf Amazon Prime Video kaufen oder mieten möchten. Dieser Artikel bietet eine umfassende Übersicht über den Fehlercode 2063 und andere häufige Amazon Fehlercodes, um Nutzern bei der Lösung von Problemen zu helfen.
Der Fehlercode 2063 ist besonders relevant, da er auf Probleme mit den Zahlungseinstellungen im Amazon-Konto hinweist. Dies kann durch falsche Zahlungsinformationen, einen fehlerhaften Browser-Cache oder die Nutzung von VPNs verursacht werden. In diesem Artikel werden wir nicht nur den Fehlercode 2063, sondern auch andere häufige Fehlercodes erläutern und Lösungen anbieten.
Fehlercodes-Tabelle
Hier ist eine umfassende Tabelle mit verschiedenen Amazon Fehlercodes, ihre Bedeutungen und möglichen Ursachen:
| Fehlercode | Bedeutung | Mögliche Ursachen |
|---|---|---|
| 2063 | Zahlungsprobleme bei Prime Video | Falsche Zahlungsinformationen, Browser-Cache-Probleme, VPN/Proxy-Nutzung |
| 3015 | Produkt nicht mehr berechtigt | Produkt verletzt Amazon-Richtlinien, Kategorie nicht erlaubt |
| 4000 | Persistierender Dateiverarbeitungsfehler | Fehler in der Datei, die wiederholt auftritt |
| 8056 | Falsche ASIN | Falsche Produkt-ID, ASIN-Daten stimmen nicht mit den Produktattributen überein |
| 8057 | ConditionType kann nicht geändert werden | Versuch, ConditionType für ein SKU mit aktiven Beständen zu ändern |
| 8105 | Ungleichartige Item Form und Unit Count Type | Falsche Angaben für Item Form und Unit Count Type |
| 8115 | Ungültiger ConditionType für SKU | ConditionType stimmt nicht mit Amazon’s akzeptierten Werten überein |
| 13013 | Falsche Attribute beim Relisten | Falsche Attribute für ASIN, keine Übereinstimmung mit Produktinformationen |
| 20004 | Bild-URL nicht lesbar | Bild-URL ist ungültig oder kann nicht abgerufen werden |
| 90041 | Fehlende Produktinformationen | Produktlisting ist unvollständig |
| 90113 | Standardpreis überschreitet den maximal zulässigen Wert | Preis liegt über dem von Amazon festgelegten Maximum |
| 90114 | Numerischer Wert unter dem minimal zulässigen Wert | Preis oder Gewicht liegt unter dem Minimum von 0.01 |
| 8566 | Produktinformationen unzureichend oder ungenau | Produkt stimmt nicht mit bestehendem ASIN überein, unzureichende Informationen für neue ASIN-Erstellung |
| 5461 | Nicht autorisiert, neue ASINs zu erstellen | Brand Name ist nicht autorisiert |
| 20005 | Listing ist nicht aktiv | Produktlisting ist deaktiviert oder gesperrt |
| 8007 | Parent SKU nicht erkannt | Parent SKU wurde nicht korrekt eingerichtet |
| 8541 | Produkt-ID-Konflikt mit Amazon’s ASIN | UPC/EAN/GTIN stimmt nicht mit Amazon’s Datenbank überein |
| 8572 | Bestehende Produkt-ID | Produkt-ID existiert bereits auf Amazon |
Detaillierte Erläuterungen
Fehlercode 2063
Der Fehlercode 2063 tritt auf, wenn es Probleme mit den Zahlungseinstellungen gibt, wie falsche Zahlungsinformationen oder die Nutzung von VPNs. Lösung: Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und aktualisieren Sie diese falls nötig. Deaktivieren Sie VPNs oder Proxys während der Transaktion.
Fehlercode 3015
Dieser Code bedeutet, dass das Produkt nicht mehr berechtigt ist, da es gegen Amazon-Richtlinien verstößt. Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Produkt Amazon-Richtlinien entspricht und die Kategorie erlaubt ist.
Fehlercode 4000
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Datei wiederholt einen Verarbeitungsfehler auslöst. Lösung: Korrigieren Sie den Fehler in der Datei und resubmitteren Sie diese.
Fehlercode 8056
Dieser Code erscheint, wenn die ASIN falsch ist oder die Produktinformationen nicht mit den ASIN-Attributen übereinstimmen. Lösung: Verwenden Sie eine korrekte ASIN oder korrigieren Sie die Produktinformationen.
Fehlercode 8057
Dieser Fehler tritt auf, wenn man versucht, den ConditionType für ein SKU mit aktiven Beständen zu ändern. Lösung: Setzen Sie die Menge auf 0, um aktive Angebote zu entfernen, und korrigieren Sie den ConditionType.
Fehlercode 8105
Dieser Fehler erscheint, wenn die Item Form und Unit Count Type nicht übereinstimmen. Lösung: Überprüfen und korrigieren Sie die Angaben basierend auf Produktinformationen.
Fehlercode 8115
Dieser Fehler tritt auf, wenn der ConditionType nicht mit Amazon’s akzeptierten Werten übereinstimmt. Lösung: Verwenden Sie einen der von Amazon akzeptierten ConditionType-Werte.
Fehlercode 13013
Dieser Fehler erscheint, wenn die Attribute beim Relisten falsch sind. Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle Attribute korrekt sind und mit den Produktinformationen übereinstimmen.
Fehlercode 20004
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Bild-URL nicht lesbar ist. Lösung: Überprüfen Sie die Bild-URL und verwenden Sie eine andere, wenn nötig.
Fehlercode 90041
Dieser Fehler bedeutet, dass Produktinformationen fehlen. Lösung: Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.
Fehlercode 90113
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Standardpreis zu hoch ist. Lösung: Passen Sie den Preis an, um ihn innerhalb des zulässigen Bereichs zu halten.
Fehlercode 90114
Dieser Fehler erscheint, wenn ein numerischer Wert unter dem Minimum liegt. Lösung: Stellen Sie sicher, dass alle numerischen Werte die Mindestanforderungen erfüllen.
Fehlercode 8566
Dieser Fehler tritt auf, wenn Produktinformationen unzureichend oder ungenau sind. Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Produktinformationen korrekt sind und mit Amazon’s Datenbank übereinstimmen.
Fehlercode 5461
Dieser Fehler bedeutet, dass Sie nicht autorisiert sind, neue ASINs zu erstellen. Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Brand Name autorisiert ist.
Fehlercode 20005
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Listing nicht aktiv ist. Lösung: Aktivieren Sie das Produktlisting.
Fehlercode 8007
Dieser Fehler erscheint, wenn die Parent SKU nicht erkannt wird. Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Parent SKU korrekt eingerichtet ist.
Fehlercode 8541
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Produkt-ID mit Amazon’s ASIN in Konflikt steht. Lösung: Verwenden Sie eine korrekte Produkt-ID, die mit Amazon’s Datenbank übereinstimmt.
Fehlercode 8572
Dieser Fehler bedeutet, dass die Produkt-ID bereits existiert. Lösung: Verwenden Sie eine andere Produkt-ID oder passen Sie die bestehende an.
Häufig gestellte Fragen
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Was bedeutet der Fehlercode 2063?
Der Fehlercode 2063 tritt auf, wenn es Probleme mit den Zahlungseinstellungen gibt, wie falsche Zahlungsinformationen oder die Nutzung von VPNs. -
Wie kann ich den Fehlercode 2063 beheben?
Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und aktualisieren Sie diese falls nötig. Deaktivieren Sie VPNs oder Proxys während der Transaktion. -
Welche anderen Fehlercodes gibt es bei Amazon?
Es gibt zahlreiche Fehlercodes, die auf unterschiedliche Probleme hinweisen, wie z.B. 3015 für nicht berechtigte Produkte oder 8056 für falsche ASINs. -
Wie kann ich Amazon Fehlercodes vermeiden?
Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, und überprüfen Sie regelmäßig Ihre Einstellungen und Produktinformationen. -
Wann sollte ich Amazon Support kontaktieren?
Wenn keine der Lösungen funktioniert, sollten Sie den Amazon Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Fazit
Amazon Fehlercodes sind wichtige Hinweise auf Probleme, die Nutzer und Verkäufer auf der Plattform lösen müssen. Durch das Verständnis dieser Codes können Nutzer schnell und effektiv Lösungen finden, um ihre Transaktionen erfolgreich abzuschließen und ihre Produkte korrekt zu listen. Regelmäßige Überprüfung der Einstellungen und Produktinformationen kann helfen, viele dieser Fehler zu vermeiden.